Standardiste Téléphonique CDI – Ambiance familiale

Volkswagen Group; Besançon; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

Espace 3000 Besançon recrute un Standardiste téléphonique H/F en CDI. Vous recevrez et émettrez des appels, et vous contacterez les clients ou prospects selon un fichier, en respectant les procédures internes.

Nous vous formerons pour informer les clients sur les produits, tarifs et délais de livraison. Vous enregistrerez les données clients et les rendez-vous avec un commercial, avec une présence un samedi sur deux.

Qualifications

• Réception et émission d'appels téléphoniques
• Enregistrement informatisé des données clients
• Présence un samedi sur deux

Responsibilities

• Réceptionner et émettre les appels entrants et sortants selon les procédures
• Répondre aux demandes des clients et prospects et orienter vers l’interlocuteur approprié
• Traiter les mails et gérer les rendez-vous avec un commercial

Job description

Espace 3000 Besançon recrute un Standardiste téléphonique H/F en CDI. Vous recevrez et émettrez des appels, et vous contacterez les clients ou prospects selon un fichier, en respectant les procédures internes.

Nous vous formerons pour informer les clients sur les produits, tarifs et délais de livraison. Vous enregistrerez les données clients et les rendez-vous avec un commercial, avec une présence un samedi sur deux.