Standardiste Médical H/F

MySecretaire Télésecretariat médical / permanence téléphonique médical ?; Cannes; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Avantages du CSE

Environnement de travail agréable et é

Formation à nos outils et procédures

Matériel et outils de travail adaptés

Job summary

MySecretaire Télésecretariat médical, basé à Cannes, recherche une secrétaire médicale dynamique et organisée pour assurer l'accueil et le relais entre patients et praticiens en présentiel.

Vous gérerez les ambitions d'organisation: accueil téléphonique, prise de rendez-vous, tenue des dossiers et coordination avec l'équipe, tout en garantissant la confidentialité et un service professionnel et bienveillant.

Qualifications

• Excellente maîtrise des outils informatiques.
• Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et de rigueur.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite.
• Sens de l'accueil, de l'écoute et du service auprès des patients.
• Discrétion et respect absolu de la confidentialité des informations médicales.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe professionnelle.
• Réactivité, polyvalence et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Maîtrise parfaite du français, tant à l'oral qu'à l'écrit.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique des patients.
• Gérer les agendas des praticiens et organiser les rendez-vous.
• Orienter et renseigner les patients avec professionnalisme et bienveillance.
• Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers patients.
• Gérer les appels sortants.
• Coordonner les échanges entre les patients et les praticiens.
• Veiller au respect de la confidentialité des informations médicales.
• Appliquer les procédures internes et contribuer à la qualité de l'accueil des patients.

Skills

Outils informatiques

Organisation & Priorisation

Communication écrite & orale

Accueil et service au patient

Discrétion et confidentialité

Autonomie & travail en équipe

Réactivité & polyvalence

Maîtrise du français

Job description

- Ce n'est pas un poste en télétravail -

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. Véritable interface entre les patients et les professionnels de santé, vous contribuerez au bon fonctionnement de notre structure en assurant un accueil de qualité et une gestion téléphonique rigoureuse. Si vous aimez travailler dans un environnement où l'écoute, la réactivité et le professionnalisme sont essentiels, nous serons ravis de découvrir votre candidature.

Ce poste est proposé exclusivement en présentiel, afin de garantir une proximité quotidienne l’équipe, essentielle au bon fonctionnement de notre organisation.

• Assurer l'accueil téléphonique des patients.
• Gérer les agendas des praticiens et organiser les rendez-vous.
• Orienter et renseigner les patients avec professionnalisme et bienveillance.
• Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers patients.
• Gérer les appels sortants.
• Coordonner les échanges entre les patients et les praticiens.
• Veiller au respect de la confidentialité des informations médicales.
• Appliquer les procédures internes et contribuer à la qualité de l'accueil des patients.

Vos compétences

Profil recherché :

• Excellente maîtrise des outils informatiques.
• Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et de rigueur.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite.
• Sens de l'accueil, de l'écoute et du service auprès des patients.
• Discrétion et respect absolu de la confidentialité des informations médicales.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe professionnelle.
• Réactivité, polyvalence et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
• La maîtrise parfaite du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est une exigence essentielle pour ce poste.

Les avantages :

• Mutuelle d'entreprise.
• Accès aux avantages du CSE (Comité Social et Économique).
• Environnement de travail agréable et équipe bienveillante.
• Formation à nos outils et à nos procédures.
• Matériel et outils de travail adaptés.