Standardiste Médical H/F

MySecretaire; Cannes; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Titre-restaurant

Mutuelle d'entreprise

Accès au CSE

Environnement agréable et équipe

Formation outils et procédures

Matériel de travail adapté

Job summary

MySecretaire recherche secrétariat médical dynamique et organisé, en présentiel, pour assurer un accueil de qualité et une gestion téléphonique rigoureuse.

Le poste implique la tenue et la mise à jour des dossiers patients, la coordination entre patients et praticiens, et le respect strict de la confidentialité des informations médicales. Excellentes compétences en français requises.

Qualifications

• Excellente maîtrise des outils informatiques et des logiciels bureautiques.
• Bonnes capacités d'organisation, gestion des priorités et méthode de travail rigoureuse.
• Sens de l'accueil et de la relation patient.relle en contexte médical.

Responsibilities

• Assurer l'accueil téléphonique des patients.
• Gérer les agendas des praticiens et organiser les rendez-vous.
• Orienter et renseigner les patients avec professionnalisme et bienveillance.
• Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers patients.
• Gérer les appels sortants et relances si nécessaire.
• Coordonner les échanges entre les patients et les praticiens.
• Veiller au respect de la confidentialité des informations médicales.
• Appliquer les procédures internes et garantir la qualité de l'accueil.

Skills

Outils informatiques

Organisation/rigueur

Accueil patient

Communication

Discrétion

Autonomie

Réactivité

Gestion dossiers

Job description

- Ce n'est pas un poste en télétravail -

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) dynamique, organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens du relationnel. Véritable interface entre les patients et les professionnels de santé, vous contribuerez au bon fonctionnement de notre structure en assurant un accueil de qualité et une gestion téléphonique rigoureuse. Si vous aimez travailler dans un environnement où l'écoute, la réactivité et le professionnalisme sont essentiels, nous serons ravis de découvrir votre candidature.

Ce poste est proposé exclusivement en présentiel, afin de garantir une proximité quotidienne l’équipe, essentielle au bon fonctionnement de notre organisation.

Vos missions

Vos missions :

• Assurer l'accueil téléphonique des patients.
• Gérer les agendas des praticiens et organiser les rendez-vous.
• Orienter et renseigner les patients avec professionnalisme et bienveillance.
• Assurer la tenue et la mise à jour des dossiers patients.
• Gérer les appels sortants.
• Coordonner les échanges entre les patients et les praticiens.
• Veiller au respect de la confidentialité des informations médicales.
• Appliquer les procédures internes et contribuer à la qualité de l'accueil des patients.

Vos compétences

Profil recherché :

• Excellente maîtrise des outils informatiques.
• Excellentes capacités d'organisation, de gestion des priorités et de rigueur.
• Bonnes compétences en communication orale et écrite.
• Sens de l'accueil, de l'écoute et du service auprès des patients.
• Discrétion et respect absolu de la confidentialité des informations médicales.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant efficacement avec une équipe professionnelle.
• Réactivité, polyvalence et aptitude à gérer plusieurs tâches simultanément.
• La maîtrise parfaite du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, est une exigence essentielle pour ce poste.

Avantages

Les avantages :

• Titres-restaurant (carte Ticket Restaurant).
• Mutuelle d'entreprise.
• Accès aux avantages du CSE (Comité Social et Économique).
• Environnement de travail agréable et équipe bienveillante.
• Formation à nos outils et à nos procédures.
• Matériel et outils de travail adaptés.