Secrétaire médicale – Centre de santé communautaire (H-F)

Le Cotentin; Valognes; Remote; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Le Cotentin recherche un secrétaire médical sur l’antenne du centre de santé de Valognes. Vous accueillez les patients et leurs familles, orientez la patientèle et assurez la saisie et le classement des informations relatives au dossier médical dans le strict respect de la confidentialité.

Vous participez au pilotage administratif: organisation des rendez-vous, suivi des agendas, facturation des actes et relations avec les assureurs et les mutuelles, soutien à l’élaboration d’outils de pilotage

Qualifications

• Expérience professionnelle dans le secteur médical exigée.
• Titre professionnel de secrétaire médical et médico-social exigé (Bac pro ASP).

Responsibilities

• Accueille les patients et leurs familles (physique et téléphonique).
• Informe et oriente la patientèle selon les besoins et attentes.
• Saisie et classement informatisé des informations relatives au dossier patient, dans le respect de la confidentialité.
• Saisie des données liées à l'activité médicale (codage).
• Participe au benchmark pour la mise en place d'un nouveau logiciel médical et suit les démonstrations.
• Organisation des rendez-vous médicaux et suivi des agendas du personnel soignant.
• Gère la facturation des actes médicaux sur le logiciel dédié et suit les règlements.
• Coordonne et gère la facturation auprès des assurances et mutuelles.
• Rédaction, traitement et suivi des courriers du centre; organise les réunions.
• Conception d’outils (tableaux de bord, inventaires) pour améliorer la qualité et la sécurité des soins.
• Gère les stocks et les commandes de matériel médical.

Skills

Terminologie médicale

Politiques publiques de santé

Adaptation aux évolutions numériques

Gestion et planification du travail

Education

Bac pro ASP (A.S.S.P.)

Job description

Le secrétaire médical (H-F) est une personne ressource, pivot dans le bon fonctionnement d'un centre de santé communautaire. Il joue un rôle clef dans la coordination des soins et l’interaction avec les patients, et exerce ses fonctions en lien direct avec l'équipe soignante et la direction administrative du centre de santé.

Le poste à pourvoir est localisé sur l'antenne du centre de santé de Valognes.

Au quotidien, le secrétaire médical :

• Accueille les patients et leurs familles (accueil physique et téléphonique)
• Informe et oriente la patientèle, après avoir identifier et recenser ses besoins et ses attentes
• A en charge la gestion et le suivi, l'enregistrement informatique et la classification des informations relatives au dossier patient, dans le respect strict de la confidentialité rattachée au dossier médical
• Saisie les données liées à l'activité médicale du centre de santé (codage)
• Participe au benchmark pour la mise en place d'un nouveau logiciel médical (prise en contact avec les éditeurs, suivi des rendez-vous de démonstration pour présentation ensuite, à l'équipe soignante)
• Organise les rendez-vous médicaux, le suivi des agendas de consultation du personnel soignant
• Gère la facturation des actes médicaux sur le logiciel de facturation dédié
• Coordonne et gère la facturation auprès des différents organismes d'assurance maladie et des mutuelles, et assure le suivi des règlements
• Assure la rédaction, le traitement, et le suivi des courriers rattachés au centre de santé, et organise les réunions
• Participe à la conception des outils nécessaires au fonctionnement du centre de santé (tableaux de bords, suivis des inventaires de petits matériels et fournitures médicales...) afin de contribuer à l'élaboration d'un programme d'amélioration de la qualité et de la sécurité des soins (P.A.Q.S.S.), et permettre ainsi la réalisation du suivi de l'activité du centre de santé
• Gère les stocks en veillant aux péremptions des produits, et gère les commandes de matériel

Poste ouvert sur les grades adjoint administratif principal 2ème classe et adjoint administratif principal 1ère classe (catégorie C)

Expérience professionnelle dans le secteur médical exigée

Titre professionnel de secrétaire médical et médico-social exigé - Bac professionnel Accompagnement, soins et services à la personne en structure (A.S.S.P.)

Poste ouvert aux agents statutaire ou aux contractuels

Poste ouvert aux agents de même niveau relevant d'une autre filière (intégration directe) titulaire du cursus diplômant ciblé

Compétences attendues :

• Maîtrise de la terminologie médicale et des cotations des actes médicaux
• Bonne connaissance des politiques publiques de santé, du cadre institutionnel et réglementaire
• Capacités pour s’adapter aux changements des pratiques médicales et aux évolutions des outils numériques
• Capacités pour élaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites

Organisation, rigueur, très bon relationnel, très grande discrétion (confidentialité des informations) autonomie, réactivité