Standardiste (H/F)

CityOne; Paris; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Frais de transport (50%)

Panier repas 4.05 € nets/jour

Job summary

City One recherche un(e) standardiste pour une institution publique située à Paris 7e (Métro Cambronne). Contrat à Durée Indéterminée, 35h/semaine, du lundi au vendredi, 8h30–16h30.

Missions: traiter les appels sur une plate-forme dédiée aux discriminations, comprendre la situation, demander les renseignements adaptés et transférer les appels au service juridique. Rémunération brute mensuelle de 1 867,02 €, + 50% frais de transport et panier repas de 4,05 € nets/jour.

Qualifications

• Sens du service requis.
• Première expérience au standard souhaitée.

Responsibilities

• Traiter les appels d'une plate-forme dédiée aux discriminations.
• Comprendre la situation exposée.
• Demander les renseignements complémentaires appropriés.
• Transférer les appels au service juridique.

Skills

Sens du service

Première expérience au standard

Job description

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.

Pour une institution publique située à Paris dans le 7ème arrondissement (Métro Cambronne). Nous recherchons un standardiste (H/F) pour assurer les missions suivantes:

• Traiter les appels d'une plate-forme dédiée aux discriminations.
• . comprendre la situation exposée,
• . demander les renseignements complémentaires appropriés,
• . transférer les appels au service juridique

Horaires : 35h /semaine du lundi au vendredi - 8H30 / 16H30 (1 heure de pause)

Salaire : 1867.02 € bruts mensuels + 50% frais de transport + panier repas 4.05 euros nets/jour

Profil recherché

• - Sens du service
• - Une première expérience au standard est souhaitée