Standardiste Cabinet d’Avocats – Formation certifiante

IFAE; Paris; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation certifiante de 7 semaines

Rémunération dès l’entrée en formation

Titres restaurant ou paniers repas

Résumé du poste

IFAE recherche un Standardiste H/F pour cabinet d’avocat à Paris. Vous assurerez l’accueil téléphonique, identifierez les demandes et orienterez les interlocuteurs, tout en garantissant la confidentialité des échanges.

Une formation certifiante de 7 semaines est proposée sur le terrain, avec accompagnement jusqu’à la certification et rémunération dès l’entrée en formation. Débutants bienvenus, évolution rapide et montée en compétences assurées.

Qualifications

• Formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain.
• Premier contact et accueil téléphonique professionnel.
• Bonne gestion des échanges et de la confidentialité.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants avec professionnalisme et discrétion
• Identifier les demandes et orienter les interlocuteurs vers les bons interlocuteurs
• Prendre et transmettre les messages avec rigueur
• Assurer un premier niveau d’information auprès des clients
• Veiller à la qualité de l’accueil téléphonique et à la confidentialité des échanges

Connaissances

Relationnel

Expression orale

Discrétion et confidentialité

Rigueur et organisation

Aisance informatique

Motivation

Formation

Formation certifiante (7 semaines)

Outils

Outils informatiques

Description du poste

IFAE recherche un Standardiste H/F pour cabinet d’avocat à Paris. Vous assurerez l’accueil téléphonique, identifierez les demandes et orienterez les interlocuteurs, tout en garantissant la confidentialité des échanges.

Une formation certifiante de 7 semaines est proposée sur le terrain, avec accompagnement jusqu’à la certification et rémunération dès l’entrée en formation. Débutants bienvenus, évolution rapide et montée en compétences assurées.