Standardiste - Accueil en clinique (H/F)

CLINIQUE DU PARC IMPÉRIAL; Nice; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

CSE

Parking tarif préférentiel

Équipe collaborative

Formation aux outils et procédures

Job summary

La Clinique du Parc Impérial à Nice recherche une standardiste chargée de l'accueil physique et téléphonique, première approche pour les patients, familles et visiteurs, avec orientation vers les services concernés.

Poste en CDD avec perspective CDI, 35h/semaine, démarrage prévu en novembre 2026, rémunération à partir de 1 867,31 € brut/mois; avantage CSE, parking tarif préférentiel et formation aux outils internes.

Qualifications

• Expérience en accueil physique et téléphonique.
• Bonne organisation et sens du service.
• Maîtrise des outils informatiques et procédures internes.

Responsibilities

• Accueillir patients et visiteurs avec courtoisie.
• Gérer le standard et orienter vers les services.
• Réaliser des tâches administratives ponctuelles.

Job description

Lieu: Nice (06)
Etablissement privé: Clinique du Parc Impérial - Sedna Santé
Service: accueil
Type de contrat: CDD avec perspective d'évolution vers un CDI
Horaires: 35h
Date de prise de poste: novembre 2026
Rémunération: à partir de 1867,31€ brut par mois
Avantages: CSE, accès au parking avec tarif préférentiel, équipe collaborative et accompagnement à la prise de poste, formation aux outils et procédures internes

Standardiste, chargé de l'accueil physique et téléphonique, vous êtes le premier contact de l'établissement.
Vous contribuez à la qualité de l'accueil et à l'orientation des patients, de leurs proches et des visiteurs. Vous participez également au bon fonctionnement quotidien de la Clinique grâce à votre sens du service, votre réactivité et votre organisation.

Les missions

Accueil et orientation

• Accueillir les patients, les familles et les visiteurs avec courtoisie et bienveillance.
• Assurer l'accueil téléphonique, répondre aux demandes et orienter les interlocuteurs vers les services concernés.
• Transmettre les informations nécessaires aux équipes médicales, soignantes et administratives.

Gestion du standard et services aux patients

• Assurer le bon fonctionnement du standard téléphonique
• Mettre en service les télévisions et les téléphones dans les chambres
• Rédiger et diffuser les états de garde et d'astreinte par spécialité
• Effectuer le pointage et l'envoi des SMS de la veille pour le service ambulatoire
• Assurer la vente de journaux

Tâches administratives

• Réaliser des tâches administratives ponctuelles en fonction des besoins du service
• Contribuer à la coordination entre les différents services et au bon fonctionnement de l'accueil