Stagiaire Transformation Client & Business (CRM/AI)

EY; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 18 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Smart working

Buddy program

Parrain/Marraine

Résumé du poste

EY Paris recrute un stagiaire Consultant en Customer & Business Transformation F/H pour contribuer à la transformation CRM, à l'expérience client et à des initiatives digitales. Vous participerez à l'élaboration des parcours client et au pilotage de projets multinationaux dans un cadre dynamique et formateur.

Ce stage offre un encadrement rapproché, un programme buddy et un parrainage afin de favoriser votre montée en compétences, avec une localisation en centre de Paris et des possibilités

Qualifications

• Vous êtes en dernière année de formation supérieur de haut niveau et recherchez un stage de fin d'études.
• Vous avez une première expérience en stage dans le marketing et/ou la relation client et transformation digitale.
• Vous parlez anglais couramment.

Responsabilités

• Cadrez des projets de transformation CRM, E-commerce et Marketplace.
• Contribuez à l'élaboration des parcours client et des processus utilisateurs, et définissez des leviers d'expérience client.
• Analysez des données marketing et traduisez-les en recommandations marché.
• Intervenez dans la modélisation d'un mix produit et apportez des éclairages sur la stratégie commerciale.
• Accompagnez nos clients sur Gen AI, Sustainability & Digital.
• Animez des ateliers d'identification de cas d'usage métiers et déclinez-les en feuille de route.
• Pilotez de grands projets internationaux de bout en bout, du cadrage à l'implémentation.

Connaissances

Anglais courant

Esprit d'équipe

Rigueur

Ténacité

Curiosité

Description du poste

EY Paris recrute un stagiaire Consultant en Customer & Business Transformation F/H pour contribuer à la transformation CRM, à l'expérience client et à des initiatives digitales. Vous participerez à l'élaboration des parcours client et au pilotage de projets multinationaux dans un cadre dynamique et formateur.

Ce stage offre un encadrement rapproché, un programme buddy et un parrainage afin de favoriser votre montée en compétences, avec une localisation en centre de Paris et des possibilités