Stagiaire Relation Clientèle B2C Monaco

BANANA MOON; Nice; Sur place; EUR 6 696 - 8 928; Plein temps

Résumé du poste

BANANA MOON propose un stage à partir de septembre 2026, basé à Monaco, pour développer vos compétences en relation clientèle B2C. Le stage dure entre 4 et 6 mois et implique la gestion de la relation client sur différents canaux, garantissant leur satisfaction et leur fidélité.

Les stagiaires seront en contact quotidien avec l'entrepôt pour le suivi logistique et devront signaler tout dysfonctionnement. Ce stage est une opportunité unique d'apprendre dans un environnement dynamique et coopératif.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à travailler avec des outils numériques (email, WhatsApp, réseaux sociaux).

Responsabilités

• Assurer une relation qualitative avec les clients.
• Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Effectuer un suivi logistique des commandes.
• Remonter les dysfonctionnements aux services concernés.

Description du poste

BANANA MOON propose un stage à partir de septembre 2026, basé à Monaco, pour développer vos compétences en relation clientèle B2C. Le stage dure entre 4 et 6 mois et implique la gestion de la relation client sur différents canaux, garantissant leur satisfaction et leur fidélité.

Les stagiaires seront en contact quotidien avec l'entrepôt pour le suivi logistique et devront signaler tout dysfonctionnement. Ce stage est une opportunité unique d'apprendre dans un environnement dynamique et coopératif.