Stagiaire Ops Ventes - Data & Process Optimisation

Walter Learning; Marseille; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Job summary

Walter Learning recherche un(e) stagiaire Sales Operations pour soutenir la performance commerciale. Vous participerez à l’optimisation des process de vente, au pilotage des indicateurs et au reporting des KPI sur plusieurs Business Units.

Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe Ops et la Direction commerciale, utiliserez CRM, outils téléphoniques et Slack, et contribuerez à l’amélioration continue des méthodes et des data pour augmenter l’efficacité commerciale.

Qualifications

• Étudiante en deuxième partie de césure ou en fin d’études, en école de commerce ou d’ingénieur.
• Maîtrise des outils CRM et des outils téléphoniques souhaitée.
• Excellente capacité d’analyse et grande rigueur dans l’exécution.
• Bonne réactivité et sens des priorités, autonomie dans les missions.

Responsibilities

• Suivre la production commerciale et piloter l’activité téléphonique.
• Répondre aux demandes via Slack (bugs, absences, mises en production).
• Gérer le temps au téléphone et prioriser les campagnes.
• Construire et maintenir les KPI et tableaux de bord de performance commerciale.
• Analyser les données pour identifier les axes d’amélioration et soutenir l’organisation commerciale.

Skills

Analyse

Rigueur

Réactivité

Résilience

Autonomie

Sens du détail

Education

École de commerce ou d’ingénieur – fin d’études

Tools

CRM

Slack

Reporting tools

Data tools

Job description

Walter Learning recherche un(e) stagiaire Sales Operations pour soutenir la performance commerciale. Vous participerez à l’optimisation des process de vente, au pilotage des indicateurs et au reporting des KPI sur plusieurs Business Units.

Vous travaillerez en collaboration avec l’équipe Ops et la Direction commerciale, utiliserez CRM, outils téléphoniques et Slack, et contribuerez à l’amélioration continue des méthodes et des data pour augmenter l’efficacité commerciale.