Stagiaire Hébergement - Accueil & Réception

Airelles; Saint-Tropez; Sur place; EUR 5 500 - 8 300; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement tout équipé à 10 minutes à pï

Restaurant du personnel

Uniforme fourni avec service de blanch

Prime de cooptation

Tarifs préférentiels

Résumé du poste

Airelles à Saint-Tropez recrute un Stagiaire Hébergement pour participer à l’accueil, l’accompagnement et le suivi des clients tout au long de leur séjour, en soutien des opérations de réception et du housekeeping.

Sous la supervision du Front of House Manager, il contribue à la satisfaction client et promeut les services de l’établissement, tout en veillant au respect des standards d’excellence de la Maison.

Qualifications

• Formation en cours en hôtellerie-restauration (du niveau Bac à Bac+3).
• Maîtrise de l’anglais et aisance relationnelle auprès d’une clientèle internationale.
• Sens du service et accueil, comportement souriant et orienté client.
• Organisation, autonomie, rigueur administrative et adaptation.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service personnalisé.
• Accompagner les clients et vérifier leur satisfaction tout au long du séjour.
• Participer au check-in/check-out et à la gestion des documents opérationnels.
• Contribuer à la gestion de caisse et à l’encaissement des paiements.
• Participer à l’entretien et à l’application des standards de propreté et sécurité.

Connaissances

Anglais courant

Sens du service

Organisation

Autonomie

Formation

Formation en hôtellerie-restauration (du niveau Bac à Bac+3)

Description du poste

Airelles à Saint-Tropez recrute un Stagiaire Hébergement pour participer à l’accueil, l’accompagnement et le suivi des clients tout au long de leur séjour, en soutien des opérations de réception et du housekeeping.

Sous la supervision du Front of House Manager, il contribue à la satisfaction client et promeut les services de l’établissement, tout en veillant au respect des standards d’excellence de la Maison.