Stagiaire Data & Relation Client – Analyse & Veille

Coface; Auvergne-Rhône-Alpes; À distance; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail régulier possible

Indemnité télétravail

Tickets restaurant

Résumé du poste

Coface, acteur mondial de l’assurance-crédit, recherche un stagiaire pour soutenir le service Relation Client et les missions d’analyse au sein de la direction des opérations. Travail en équipe et contribution à des projets de digitalisation seront au cœur du rôle.

Intégrant une équipe dynamique, vous préparez un BAC+3 ou Master en gestion et développement commercial. Télétravail régulier possible et indemnité télétravail.

Qualifications

• Stage BAC+3 ou Master en gestion et développement commercial.
• Intérêt pour le travail en équipe et la collaboration.
• Bon relationnel et capacité à communiquer.
• Maîtrise du Pack Office.

Responsabilités

• Analyse des données contractuelles.
• Enrichissement base données clients / contacts dans le cadre de la digitalisation.
• Analyse et mise à jour des données bancaires.
• Réalisation d'appels sortants pour mesurer la satisfaction client et l'authentification des données financières.
• Réalisation de formations aux nouveaux clients pour faciliter la prise en main de l’outil de gestion dédié.

Connaissances

Esprit d'équipe

Esprit critique

Excellent relationnel

Pack Office

Formation

BAC +3 ou Master en gestion, développement commercial

Outils

Pack Office

Description du poste

Coface, acteur mondial de l’assurance-crédit, recherche un stagiaire pour soutenir le service Relation Client et les missions d’analyse au sein de la direction des opérations. Travail en équipe et contribution à des projets de digitalisation seront au cœur du rôle.

Intégrant une équipe dynamique, vous préparez un BAC+3 ou Master en gestion et développement commercial. Télétravail régulier possible et indemnité télétravail.