Stagiaire Data Analyst – IA & Data Viz

Specialist Financial Recruitment Ltd; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Remboursement transports 90%

Tickets restaurant

Résumé du poste

SFR recherche un(e) analyste data motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre la Direction Relation Client Fixe au sein du service Rétention à Paris. Vous analyserez des verbatims clients et des transcriptions d'appels, en utilisant SQL, Python et des outils de data viz pour proposer des insights actionnables et optimiser les flux clients.

Le poste implique le traitement de données textuelles via des modèles IA et une communication claire des résultats, en anglais et en français selon les besoins

Qualifications

• Formation Bac+5 en statistiques, sciences des données, data mining ou informatique décisionnelle.
• Excellente maîtrise de SQL et d'outils de data viz et de manipulation de données.

Responsabilités

• Échanger avec les métiers pour cadrer leurs besoins et les transformer en analyses.
• Requêter dans des bases via SQL et structurer les données pour les analyses.
• Explorer et manipuler les flux de données avec Python et Pandas.
• Mettre en œuvre des modèles IA/LLM pour l’analyse et le résumé des verbatims.
• Restituer les résultats de manière claire avec Excel et outils de dataviz.

Connaissances

SQL

Python

Pandas

NumPy

BigQuery (GCP)

LLM / Prompt Engineering

Data Visualization

Excel / PowerPoint

Formation

Bac+5 en Statistiques / Data Science / informatique décisionnelle

Outils

Tableau

PowerBI

Looker

Description du poste

SFR recherche un(e) analyste data motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre la Direction Relation Client Fixe au sein du service Rétention à Paris. Vous analyserez des verbatims clients et des transcriptions d'appels, en utilisant SQL, Python et des outils de data viz pour proposer des insights actionnables et optimiser les flux clients.

Le poste implique le traitement de données textuelles via des modèles IA et une communication claire des résultats, en anglais et en français selon les besoins