[SFR] Stagiaire (h/f) - Data Analyst

Altice France; Bron; Hybrid; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement transports 90%

Tickets restaurant

Restauration d'entreprise

Avantages collaborateurs SFR

Job summary

Altice France recherche un Data Analyst pour son site de Bron. Vous serez rattaché(e) à la Direction Qualité Réseau et interviendrez sur l’optimisation des dashboards récurrences et le déploiement de fonctionnalités IA (auto GenAI, clustering et forecasts).

Vous contribuerez à l’amélioration de la lisibilité des dashboards, à l’optimisation des requêtes sur GCP et bénéficiez d’un accompagnement tutoré avec formations internes.

Qualifications

• Compétences en analyse de données et IA démontrées.
• Capacité à travailler avec des dashboards et à optimiser des indicateurs.
• Connaissances des outils et des méthodes de data visualisation.

Responsibilities

• Optimiser les dashboards récurrences et améliorer la granularité des indicateurs.
• Développer des fonctionnalités d IA: automation, clustering, chatbots et prévisions.
• Participer à l’amélioration de la lisibilité des dashboards et à la rapidité des requêtes sur GCP.

Skills

Data analysis

IA / IA

Data visualization

Education

Diplôme en Data Analytics

Tools

Google Cloud Platform

Job description

Intitulé du poste

Directement rattaché(e) à la Direction Qualité Réseau sur notre site de Bron, vous interviendrez en tant que Data Analyst. A ce titre, vous serez en charge de :

1. Optimisation dashboard récurrences

• Compléter les mesures de récurrences sur périodes hebdo par des mesures sur x semaines glissantes => Meilleures qualifications des récurrences de pannes sur le long terme
• Augmenter la granularité des indicateurs de récurrences de pannes au niveau client (actuellement au PM) => Meilleur traitement des pb de récurrences de pannes vu des clients
• Améliorer la lisibilité des dashboards
• Optimiser les réquêtes (rapidité, coûts GCP)
• Compléter les dashboard en fonction des besoins métiers du chantier récurrences

2. Ajout de fonctionnalités d'IA

• Automatisation des analyses, synthèses hebdomadaires (type auto GenAI)
• Clustering causes racines (Algos de clustering par natures de pannes et par root causes)
• Aide au diagnostique (Outils conversationnels type chatbot permettant d'interroger la base en langage naturel)
• Mise en place d'alerteurs pro-actifs
• Mise en place d'outils de forecasting (prévisions taux de récurrences à S+x)

. Rejoignez une entreprise engagée -> égalité des chances, inclusion, diversité, une communauté de près de 500 alternants et stagiaires et des évènements pour échanger (visites, ateliers...).

. Des avantages à votre service -> rémunération attractive, 90% de remboursement transports, tickets restaurant ou restauration d'entreprise selon le site, avantages collaborateur sur les produits et services SFR, accès au CSE et offres collaborateurs.

. Construisez votre carrière -> accompagnement individuel par un tuteur, formations, mobilités, gestion dynamique des parcours pour préparer votre avenir professionnel.

Profil

De formation Data analyst, vous avez des compétences en data et en IA.