Stagiaire Butler (H/F)

Bvlgari Hotel Paris; Paris; On-site; EUR 13,000 - 19,000; Full time

Job summary

Le groupe Bvlgari Hotel Paris recherche un(e) Stagiaire Butler pour rejoindre ses équipes et participer à un service authentique et haut de gamme. Vous contribuerez au bon déroulement du séjour des clients, assurerez la liaison entre les demandes des clients et les équipes et soutenir les missions quotidiennes de l’équipe Butler dans le respect de la confidentialité et de l’excellence du service.

Stage de 4 à 6 mois, vous serez encouragé(e) à prendre des initiatives, à échanger avec nos clients

Qualifications

• Empathie et bienveillance envers clients et collègues.
• Sens du détail et organisation durant les périodes d’activité.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration.

Responsibilities

• Participer au bon déroulement du séjour des clients selon les standards de l’hôtel.
• Assurer la liaison entre les demandes des clients et les équipes de l’hôtel.
• Participer aux missions quotidiennes de l’équipe Butler et anticiper les attentes des clients.
• Maintenir un niveau irréprochable de confidentialité et de discrétion avec les clients.

Job description

Rejoignez nos équipes et découvrez un univers professionnel et passionnant !

Au sein de l’Hotel Bvlgari Paris, nous offrons un nouveau style de service, authentique, informel & impeccable aux accents latins, alliant la tradition de l’excellence Bvlgari à l’hôtellerie de prestige.

Pour renforcer nos Equipes, à cette ambition, nous recrutons notre Stagiaire Butler (H/F).

Les missions principales sont :

• Participer au bon déroulement du séjour des clients à travers les standards de Bvlgari Hotels & Resorts

• Assurer la bonne communication entre les requêtes des clients et les équipes de l’hôtel

• Être partie prenante des missions quotidiennes de l’équipe des Butler dans l’accompagnement et l’anticipation des attentes des clients

• Assurer un niveau irréprochable de confidentialité afin de garantir un lien de confiance et d’authenticité avec les clients

Nous encourageons l’initiative et le service latéral : vous occuperez un poste plurivalent, évolutif et valorisant.

Pour nous rejoindre et vous épanouir dans cette mission :

• Vous êtes disponible pour un stage de 4 à 6 mois

• Vous avez déjà réalisé un stage en Hébergement

• Vous êtes motivé et désireux d’intégrer l’Equipe Bvlgari Hotel Paris

• Vous êtes capable d’échanger avec nos Clients en Anglais

Au-delà de ces compétences techniques, le plus important sera :

• Votre empathie, les Clients et vos Collègues apprécient votre gentillesse et votre bienveillance

• Votre souci du détail, vous avez l’œil partout et anticipez la petite attention en plus qui changera tout

• Votre sens de l’organisation, vous gérez les fortes périodes d’activité avec brio

• Votre créativité, vous avez toujours une bonne idée à partager pour améliorer notre service

• Votre esprit d’équipe, seul on va plus vite, ensemble on va plus loin

• Vous partagez nos valeurs : présence, intégrité, grâce, authenticité et tradition de l’excellence, vous rayonnez !

Nous veillerons à ce que vous puissiez vous développer pour acquérir aussi de nouvelles compétences et devenir un expert de l’équipe de l’Hotel Bvlgari Paris.

Si cette offre correspond à vos envies, votre profil et à votre projet professionnel, Benvenuti !

Nous serons heureux de recevoir votre candidature et nous vous attendons pour rejoindre cette incroyable aventure !

Lors de notre processus de recrutement, vous aurez le plaisir de rencontrer l’équipe des Ressources Humaines, Ludovic votre future Manager.

Dans l’attente de nous rencontrer, nous vous encourageons à vous renseigner sur notre Projet, nos hôtels & la Maison Bvlgari.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.