Stagiaire Analyste Performance & Support Grands Comptes B2B

Renault Group; Vallée de Fontenay; On-site; EUR 9,500 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Remboursement transport 75%

Tickets restaurant

Parking

Job summary

Mobilize Financial Services, filiale de Renault Group, propose un stage de 6 mois à Val de Fontenay. Vous pilotez le projet de refonte du reporting transversal et apportez votre soutien à un portefeuille Grands Comptes, en binôme ou avec vos collègues pour assurer la continuité de service.

Vous entretenez la relation client en liaison avec les Zone Managers et les Managers Grands Comptes, répondez aux sollicitations et pouvez effectuer des visites client avec le Manager Grand Compte Renault Parc

Responsibilities

• Est responsable du projet de refonte du reporting transverse au service
• Intervient en support sur un portefeuille de clients Grands Comptes
• Assure la polyvalence avec son binôme nommé ou ses collègues au titre de la continuité de qualité de service apportée aux clients
• Entretient la relation client en liaison avec les Zone Managers Mobilize Financial Services (MFS) et avec les Managers Grands Comptes
• Répond aux sollicitations et demandes diverses des clients (ajustement ou modification des contrats, suivi commercial) et développe un rôle de conseil client
• Effectue ponctuellement des visites clients avec le Manager Grand Compte Renault Parc Entreprises

Job description

Mobilize Financial Services, filiale de Renault Group, propose un stage de 6 mois à Val de Fontenay. Vous pilotez le projet de refonte du reporting transversal et apportez votre soutien à un portefeuille Grands Comptes, en binôme ou avec vos collègues pour assurer la continuité de service.

Vous entretenez la relation client en liaison avec les Zone Managers et les Managers Grands Comptes, répondez aux sollicitations et pouvez effectuer des visites client avec le Manager Grand Compte Renault Parc