Stagiaire Analyste Performance Client & Insights

LVMH; France; Hybride; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Résumé du poste

Sephora recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Performance Client Analyste pour une durée de 6 mois, à pourvoir à partir de janvier 2027. Vous analyserez la performance client et les comportements d'achat, et présenterez des recommandations claires pour soutenir les décisions stratégiques.

Vous travaillerez avec les équipes CRM, Data et Marketing, utiliserez Excel et PowerPoint, et bénéficierez éventuellement d’outils de visualisation (Power BI). Maîtrise du français et de l’anglais exigée.

Qualifications

• Étudiant(e) en Master dans une grande école (commerce ou ingénieurs).
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes, savoir transformer les données en recommandations business.
• Maîtrise d’Excel et PowerPoint, et aptitude à visualiser les données (Power BI est un plus).
• Maîtrise du français et de l’anglais et aisance à communiquer.

Responsabilités

• Analyser la performance client et les comportements d'achat, déduire les leviers de performance et les opportunités de croissance en Europe.
• Transformer des analyses en recommandations claires et actionnables pour la prise de décision stratégique.
• Concevoir des présentations et des rapports de performance à fort impact pour le management.
• Collaborer avec les équipes transverses (CRM, Data, Finance, Marketing, Digital et équipes Pays).
• Participer à des projets liés à la croissance client et à la fidélisation.

Connaissances

Excel

PowerPoint

Formation

Master étudiant en grande école de commerce ou d'ingénieurs

Outils

Power BI

Description du poste

Sephora recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Performance Client Analyste pour une durée de 6 mois, à pourvoir à partir de janvier 2027. Vous analyserez la performance client et les comportements d'achat, et présenterez des recommandations claires pour soutenir les décisions stratégiques.

Vous travaillerez avec les équipes CRM, Data et Marketing, utiliserez Excel et PowerPoint, et bénéficierez éventuellement d’outils de visualisation (Power BI). Maîtrise du français et de l’anglais exigée.