Stage Assistant Chef de Projet CRM — Événements & Analytics

Inside Lvmh; Friauville; Hybrid; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Job summary

Sephora France recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet CRM pour janvier 2027, stage de 6 mois. Vous participerez à la construction du plan CRM, au suivi KPI et à l'organisation d'événements pour nos meilleures clientes.

Vous êtes étudiant(e) en École de Commerce ou Communication (Bac+4/5), rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel. Un bon niveau d’anglais est apprécié et vous aspirez à évoluer dans un environnement international de la beauté.

Qualifications

• École de Commerce / Communication ou équivalent – Bac +4/5.
• Bonnes qualités rédactionnelles et créatives attendues.
• Bon niveau d’anglais requis.

Responsibilities

• Gestion opérationnelle du plan CRM (e-mail, SMS et push App).
• Construction du plan CRM et gestion du rétroplanning.
• Collecte d’informations auprès des services et rédaction des briefs.
• Gestion des allers-retours créatifs avec les agences.
• Coordination interne (juridique, offre, e-store, retail…) et externe (agences, routeurs…).
• Suivi et présentation hebdomadaire des KPI et consolidation du reporting mensuel.
• Organisation d’événements pour nos meilleures clientes, en coordination avec les marques et la Supply Chain.
• Veille concurrentielle et analyse des tendances CRM.

Skills

Rigueur

Organisation

Relationnel

Dynamisme

Proactivité

Curiosité

Rédaction

Anglais

Education

École de Commerce / Communication ou équivalent – Bac +4/5

Job description

Sephora France recherche un(e) stagiaire Assistant(e) Chef de Projet CRM pour janvier 2027, stage de 6 mois. Vous participerez à la construction du plan CRM, au suivi KPI et à l'organisation d'événements pour nos meilleures clientes.

Vous êtes étudiant(e) en École de Commerce ou Communication (Bac+4/5), rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel. Un bon niveau d’anglais est apprécié et vous aspirez à évoluer dans un environnement international de la beauté.