STAGE - UX RESEARCH F/H

Cdiscount; Bordeaux; Hybride; EUR 10 000 - 15 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Journée d’absence rémunérée

Tickets restaurants

BDE Cstudent

Formations bureautiques

Réductions Cdiscount

Offres CSE

Remboursement transport

Gratification mensuelle BAC+3/4/5

Résumé du poste

Peaksys, au sein de l’équipe Design, accompagne les produits de C-Logistics (filiale Cdiscount). Tu rejoindras une équipe dédiée en binôme, en alternance, pour 6 mois et participeras à des activités de design centrées utilisateur et à l’exploration d’outils IA.

Tu prépare un Bac+4/5 en design numérique avec une forte dominante user research et tu souhaites acquérir une expérience terrain en logistique. Télétravail partiel et avantages variés sont proposés.

Qualifications

• Bac+4/5 en design numérique ou équivalent avec forte orientation recherche utilisateur.
• Maîtrise des méthodes de user research et cadrage d’entretiens.
• Capacité à animer ateliers et restitutions pour recueillir des insights.
• Intérêt pour l’IA et curiosité d’intégrer des outils IA dans la pratique.

Responsabilités

• Cadrer les études de user research et définir les objectifs.
• Mener des entretiens et observations terrain en visio ou sur site.
• Analyser les informations et produire des résultats exploitables.
• Organiser et animer ateliers et restitutions avec les équipes.
• Modéliser flux et parcours utilisateur pour visualiser l’impact.
• Promouvoir une vision centrée utilisateur et tester outils IA.

Connaissances

User research

Interviewing

Workshop facilitation

Design research

IA tools

Formation

Bac+4/5 design numérique

Outils

IA tools

Description du poste

Au sein de Peaksys, tu rejoindras l'équipe Design qui accompagne les produits de C-Logistics, la filiale logistique du groupe Cdiscount. Tu travailleras en binôme direct avec notre Product & Service Designer, qui couvre à la fois le design produit, la recherche utilisateur et le service design sur plusieurs produits. Ton terrain de jeu : les équipes logistiques, que tu rencontreras en visio ou directement en entrepôt.

Tes missions principales seront les suivantes :

• Cadrer les études de user research : définir les objectifs, choisir la méthode la plus adaptée et l'appliquer ;
• Mener des entretiens et des observations terrain auprès des équipes logistiques, en visio ou en entrepôt ;
• Analyser les informations recueillies et produire des résultats exploitables par les équipes Produit, Design et Tech ;
• Organiser et animer des ateliers et des restitutions pour partager les enseignements ;
• Modéliser des flux et des parcours utilisateurs issus de la recherche, avant la conception des interfaces, pour visualiser l'impact des évolutions ;
• Promouvoir une vision centrée utilisateur auprès des équipes Produit et Tech ;
• Expérimenter les outils IA de l'équipe, mesurer leur apport et proposer des améliorations pour gagner en efficience.

Description du profil :SERAS-TU “THE ONE”? Tu prépares un Bac+4/5 en design numérique, en product design avec une forte dominante user research, ou en sciences humaines appliquées au numérique (psychologie cognitive, ergonomie cognitive…), et tu recherches un stage de 6 mois. Tu connais les méthodes de user research et sais cadrer un entretien ; Tu sais organiser et animer des entretiens et des ateliers pour recueillir de l’information qualitative ; Tu es réceptif à l’usage de l’IA et curieux de l’intégrer à ta pratique. Mais au-delà des compétences techniques, tu te reconnais dans ces qualités : Une vraie aisance à l’oral et la capacité à interagir avec dynamisme, des équipes terrain jusqu’aux équipes tech ; Un tempérament proactif et dynamique ; Une curiosité sans limite : tu t’intéresses à tout, y compris aux métiers de la logistique.

Nous proposons :Tu bénéficieras des avantages suivants :

• : Télétravail jusqu’à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre
• : 1 journée d’absence rémunérée chaque mois
• : Carte tickets restaurants pour bien manger sans se ruiner
• : Un BDE Cstudent pour animer la communauté étudiante : afterworks, événements, entraide..
• : Formations bureautiques pour booster tes compétences
• : Réductions exclusives sur le site Cdiscount
• : Accès aux offres CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts)
• : Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
• : Gratification mensuelle selon ton niveau d’études : BAC +3 : 900€ BAC +4 : 1200€ BAC +5 : 1300€