Stage — Recouvrement Client Amiable et Contentieux

Bpifrance

Paris

Sur place

EUR 8 900 - 13 000

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Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant
Télétravail
Transports pris en charge
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Résumé du poste

Bpifrance Assurance Export recrute un stagiaire Chargé de Gestion du Recouvrement Clients Amiable et Contentieux. Vous serez rattaché au responsable et contribuerez à relancer les créances impayées, négocier des plans de paiement et préparer les dossiers juridiques.

Le poste nécessite une formation Bac+4/5 et une expérience similaire, avec une connaissance des outils Cassiopae Web et Ligis. Travail en étroite collaboration avec les assurés et les équipes comptables.

Qualifications

  • Formation Bac+4/5 dans un domaine en lien avec le métier (droit, finance, comptabilité).
  • Au moins 1 an d'expérience sur une fonction similaire, idéalement en banque ou établissement financier.
  • Connaissance des outils Cassiopae Web et Ligis.
  • Bonne aisance au téléphone et relationnel avec les assurés.

Responsabilités

  • Relancer les clients qui n'ont pas respecté les délais de paiement et identifier le motif de l'impayé.
  • Analyser les demandes de plan de paiement et suivre les encaissements.
  • Gérer les litiges/contestations et les relations avec les clients.
  • Constituer les dossiers juridiques pour le recouvrement contentieux et préparer les actions.
  • Suivre les procédures en lien avec le cabinet d’avocat et la société de recouvrement.
  • Collaborer avec la comptabilité clients et analyser les règlements reçus.

Connaissances

Aisance téléphonique
Rigueur
Organisation
Esprit de synthèse
Travail en équipe

Formation

Bac+4/5 en droit/finance/comptabilité

Outils

Cassiopae Web
Ligis

Description du poste

Bpifrance Assurance Export recrute un stagiaire Chargé de Gestion du Recouvrement Clients Amiable et Contentieux. Vous serez rattaché au responsable et contribuerez à relancer les créances impayées, négocier des plans de paiement et préparer les dossiers juridiques.

Le poste nécessite une formation Bac+4/5 et une expérience similaire, avec une connaissance des outils Cassiopae Web et Ligis. Travail en étroite collaboration avec les assurés et les équipes comptables.

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