Stage Réception Luxe – Accueil & Check-in/Out

The Vendom Company; Marseille; Sur place; EUR 6 000 - 9 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

80 % de frais de transport remboursés

Tenue de travail fournie / pressing

Repas pris en charge 5 € par jour

Horaires journée continue

2 jours de repos consécutifs

Tarifs préférentiels au groupe et à l‘

Tarifs préférentiels au restaurant et

Récompenses client cité

Résumé du poste

L’InterContinental Marseille - Hotel Dieu recherche un stagiaire réception pour assister le service d’accueil et gérer les formalités d’enregistrement et de départ, sous la supervision du Chef de Réception. Vous accueillerez les clients, veillerez à leur bien‑être et répondrez à leurs besoins.

Le poste requiert une excellente présentation, des qualités relationnelles et une maîtrise de l’anglais; connaissance d’Opera appréciée. Stage de 6 mois à Marseille, avec repas et tarifs préférentiels.

Qualifications

• Sens du service, discrétion et excellente présentation.
• Aisance relationnelle et contact naturel avec la clientèle.
• Connaissance du logiciel Opera appréciée.
• Organisation, rigueur et gestion de plusieurs tâches.
• Parfaite maîtrise de l’anglais et autres langues bienvenues.
• Capacité à travailler soirs, week-ends et jours fériés.
• Station debout prolongée.

Responsabilités

• Accueil des clients et gestion des formalités d’enregistrement et de départ.
• Veiller au bien-être des clients durant leur séjour.
• Operations de check-in et check-out et accueil téléphonique.
• Informer et accompagner les clients selon leurs besoins.
• Participer aux tâches administratives et comptables liées à la réception.
• Promouvoir les services et accompagnement des réservations.

Connaissances

Anglais courant

Relation client

Présentation professionnelle

Organisation multi-tâches

Discrétion

Formation

Étudiant en école hôtelière / BTS tourisme

Outils

Opera PMS

Description du poste

L’InterContinental Marseille - Hotel Dieu recherche un stagiaire réception pour assister le service d’accueil et gérer les formalités d’enregistrement et de départ, sous la supervision du Chef de Réception. Vous accueillerez les clients, veillerez à leur bien‑être et répondrez à leurs besoins.

Le poste requiert une excellente présentation, des qualités relationnelles et une maîtrise de l’anglais; connaissance d’Opera appréciée. Stage de 6 mois à Marseille, avec repas et tarifs préférentiels.