Stage: Gestionnaire de clientèle & KYC/KYB

LCL Banque et assurance; Hauts-de-France; Hybrid; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Restaurant d’entreprise

Tickets restaurant

Aide transport

Job summary

Stage - Gestionnaire de clientèle H/F au sein de LCL Banque et Assurance, filiale du Crédit Agricole, dans les Hauts-de-France. Vous participerez activement à la vie de l’agence: relation client au quotidien, conseils, et découverte des outils bancaires.

Sous la supervision d’un tuteur, vous aborderez le traitement des dossiers, la conformité KYC/KYB, les ouvertures et modifications de comptes, et vous bénéficierez d’une gratification mensuelle attractive et d’avantages comme restaurant

Qualifications

• Rigueur et sens aigu de la relation client.
• Capacité à travailler en équipe au sein de la banque.
• Proactivité et réactivité dans les interactions clients.
• Bonne maîtrise des échanges avec différents métiers.

Responsibilities

• Être le point de contact privilégié des clients en agence et via les canaux digitaux.
• Participer à des rendez-vous aux côtés de conseillers et assurer le respect des règles KYC/KYB.
• Gérer l’ouverture, modification et clôture des comptes et paramétrer les services bancaires du quotidien.

Skills

Rigueur

Relation client

Travail en équipe

Proactivité

Job description

Stage - Gestionnaire de clientèle H/F au sein de LCL Banque et Assurance, filiale du Crédit Agricole, dans les Hauts-de-France. Vous participerez activement à la vie de l’agence: relation client au quotidien, conseils, et découverte des outils bancaires.

Sous la supervision d’un tuteur, vous aborderez le traitement des dossiers, la conformité KYC/KYB, les ouvertures et modifications de comptes, et vous bénéficierez d’une gratification mensuelle attractive et d’avantages comme restaurant