Stage Data & Customer Success Engineer – Fintech ESG

WeeFin; Paris; Hybrid; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Job summary

WeeFin recherche un stagiaire Customer Success Care pour accompagner nos clients dans l’adoption de notre plateforme fintech ESG. Vous travaillerez avec les équipes Produit, Tech et Sales pour garantir une expérience client fluide et qualitative.

Ce stage est une opportunité d’apprendre le Customer Success dans un cadre fintech international, en mode hybride et flexible. Vous contribuerez à l’assistance, à la production de livrables et à l’optimisation des processus, tout en renforçant vos

Qualifications

• Étudiant(e) en école de commerce, d’ingénieur ou université (Bac+4/5).
• Intérêt pour ESG, la tech et l’expérience client.
• Une première expérience en Python est un plus.

Responsibilities

• Assurer l’assistance et le support client via la plateforme et résoudre les problématiques.
• Productions récurrentes et optimisation des process internes (rapports, exports).
• Amélioration de l’expérience utilisateur et proposition d’optimisations.
• Remonter les retours clients et collaborer avec les équipes internes.

Skills

Python

Education

Bac+4/5 école/université

Job description

WeeFin recherche un stagiaire Customer Success Care pour accompagner nos clients dans l’adoption de notre plateforme fintech ESG. Vous travaillerez avec les équipes Produit, Tech et Sales pour garantir une expérience client fluide et qualitative.

Ce stage est une opportunité d’apprendre le Customer Success dans un cadre fintech international, en mode hybride et flexible. Vous contribuerez à l’assistance, à la production de livrables et à l’optimisation des processus, tout en renforçant vos