Stagiaire Customer Success & Expertise ESG

WeeFin; Paris; Sur place; EUR 10 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

WeeFin est une fintech en forte croissance qui propose la solution ESG Connect pour aider les acteurs financiers à intégrer les données ESG. Nous cherchons un stagiaire Customer Success / Expertise ESG pour accompagner nos clients dans l’intégration et l’optimisation de la solution, en développant une expertise en finance durable.

Le poste offre une immersion dans un environnement startup dynamique, avec autonomie et responsabilités sur des projets à fort impact, en collaboration avec les

Qualifications

• Stage de fin d’études de 6 mois dans un contexte SaaS ESG.
• Apprentissage de l’intégration et de l’optimisation ESG Connect.
• Travail en équipe et relation client avec des interlocuteurs de haut niveau.

Responsabilités

• Onboarding des nouveaux clients : mise en place de la solution ESG Connect et personnalisation pour les utilisateurs.
• Accompagnement des clients dans l’utilisation quotidienne et résolution de problématiques en collaboration avec les équipes internes.
• Analyse des données ESG des clients et comprendre les enjeux des régulations environnementales.
• Amélioration continue : proposer des améliorations des process et de l’expérience utilisateur en collaboration avec les développeurs et les équipes produit.

Connaissances

Esprit analytique

Autonomie et proactivité

Relation client

Aisance orale et écrite

Curiosité ESG

Formation

Commerce / Ingénierie / Université

Description du poste

WeeFin est une fintech en forte croissance qui propose la solution ESG Connect pour aider les acteurs financiers à intégrer les données ESG. Nous cherchons un stagiaire Customer Success / Expertise ESG pour accompagner nos clients dans l’intégration et l’optimisation de la solution, en développant une expertise en finance durable.

Le poste offre une immersion dans un environnement startup dynamique, avec autonomie et responsabilités sur des projets à fort impact, en collaboration avec les