Stage d'Optimisation CRM et Processus Commerciaux

Safran; Bordes; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Job summary

Safran cherche un stagiaire Chargé d'Amélioration des Outils et Processus Commerciaux sur le site de Bordes (64). Vous serez accompagné par un tuteur et travaillez sur l'optimisation du CRM, les tableaux de bord et la collecte d’indicateurs de performance.

Le stage, d'une durée de 6 mois à partir de janvier 2027, vise à développer des compétences en gestion de données, knowledge management et amélioration des processus, en interaction avec les équipes commerciales et programmes.

Qualifications

• Bac+4/5 en école de commerce, ingénieur ou formation universitaire, requis.
• Bonne maîtrise des outils numériques et de la gestion de données, et intérêt pour l'amélioration des processus.
• Capacité à travailler en mode transverses avec les équipes commerciales, programmes et support.

Responsibilities

• Participer à la mise en place de tableaux de bord et au suivi des KPI.
• Analyser la qualité et la complétude des données CRM et proposer des actions d'amélioration.
• Identifier des pistes d'amélioration pour faciliter l'utilisation du CRM par les équipes commerciales.
• Étudier les possibilités d'amélioration de la matrice des exigences contractuelles pour la simplifier et l'efficacite.
• Contribuer à la structuration et à la valorisation du knowledge management au sein de l'équipe.

Skills

Analyse

Autonomie

Esprit d'initiative

Esprit d'équipe

Curiosité

Education

Bac+4/5 en école de commerce, école d'ingénieur ou formation universitaire

Tools

Excel

Power BI

Job description

Safran cherche un stagiaire Chargé d'Amélioration des Outils et Processus Commerciaux sur le site de Bordes (64). Vous serez accompagné par un tuteur et travaillez sur l'optimisation du CRM, les tableaux de bord et la collecte d’indicateurs de performance.

Le stage, d'une durée de 6 mois à partir de janvier 2027, vise à développer des compétences en gestion de données, knowledge management et amélioration des processus, en interaction avec les équipes commerciales et programmes.