STAGE - Chargé(e) d'Amélioration des Outils et Processus Commerciaux F/H

Safran; Bordes; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Job summary

Safran cherche un stagiaire Chargé d'Amélioration des Outils et Processus Commerciaux sur le site de Bordes (64). Vous serez accompagné par un tuteur et travaillez sur l'optimisation du CRM, les tableaux de bord et la collecte d’indicateurs de performance.

Le stage, d'une durée de 6 mois à partir de janvier 2027, vise à développer des compétences en gestion de données, knowledge management et amélioration des processus, en interaction avec les équipes commerciales et programmes.

Qualifications

• Bac+4/5 en école de commerce, ingénieur ou formation universitaire, requis.
• Bonne maîtrise des outils numériques et de la gestion de données, et intérêt pour l'amélioration des processus.
• Capacité à travailler en mode transverses avec les équipes commerciales, programmes et support.

Responsibilities

• Participer à la mise en place de tableaux de bord et au suivi des KPI.
• Analyser la qualité et la complétude des données CRM et proposer des actions d'amélioration.
• Identifier des pistes d'amélioration pour faciliter l'utilisation du CRM par les équipes commerciales.
• Étudier les possibilités d'amélioration de la matrice des exigences contractuelles pour la simplifier et l'efficacite.
• Contribuer à la structuration et à la valorisation du knowledge management au sein de l'équipe.

Skills

Analyse

Autonomie

Esprit d'initiative

Esprit d'équipe

Curiosité

Education

Bac+4/5 en école de commerce, école d'ingénieur ou formation universitaire

Tools

Excel

Power BI

Job description

Et si votre stage était l'occasion de découvrir, d'apprendre et de contribuer à des projets qui font avancer l'aéronautique ?

Chez Safran Helicopter Engines, nous réunissons des expertises variées pour relever les défis technologiques et industriels de demain.

Au sein de la Direction des Ventes Avionneurs, sur notre site de Bordes (64), nous vous proposons un stage en tant que Chargé(e) d'Amélioration des Outils et Processus Commerciaux.

Accompagné·e par un·e tuteur·rice, vous serez amené·e à:

Vous contribuerez à l'amélioration des outils et processus qui soutiennent l'activité commerciale.

Dans le cadre de la démarche OneSafran, vous serez chargé(e) d'accompagner les équipes dans l'optimisation de l'utilisation de notre CRM et de proposer des solutions permettant de mieux exploiter les données et connaissances disponibles.

Votre projet de stage s'articulera autour des axes suivants :

• Participer à la mise en place de tableaux de bord et au suivi des indicateurs de performance (KPI) ;
• Analyser la qualité et la complétude des données du CRM et proposer des actions d'amélioration ;
• Identifier des pistes d'optimisation pour faciliter l'utilisation du CRM par les équipes commerciales ;
• Étudier les possibilités d'amélioration de la matrice des exigences contractuelles afin de la rendre plus simple et plus efficace ;
• Contribuer à la structuration et à la valorisation du knowledge management au sein de l'équipe.

Au cours de ce stage, vous serez amené(e) à travailler en interaction avec les équipes commerciales, programmes et fonctions support, ce qui vous permettra de développer une vision transverse des activités de l'entreprise.

Ce stage vous permettra de mettre en pratique vos connaissances, de développer de nouvelles compétences et de découvrir un environnement industriel de pointe.

Vous préparez un Bac+4/5 en école de commerce, école d'ingénieur ou formation universitaire, vous avez un fort intérêt pour les outils numériques, la gestion de données et l'amélioration des processus et recherchez un stage de 6 mois à partir de janvier 2027.

Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre curiosité et votre esprit d'analyse ;
• Votre aisance avec les outils digitaux et les données ;
• Votre autonomie et votre force de proposition ;
• Vos qualités relationnelles et votre capacité à travailler en équipe.

Une bonne maîtrise d'Excel, Power BI ou d'outils similaires serait un plus.

Nous recherchons avant tout une personne curieuse, impliquée et ayant envie d'apprendre.

Vous aimez travailler en équipe, partager vos idées et vous investir dans des projets concrets ?

Les parcours et expériences peuvent être variées : si le sujet vous intéresse, n'hésitez pas à postuler.