Stage Customer Success – SaaS & Data (Paris)

Great Place To Work; Paris; Sur place; EUR 11 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Gratification 1000–1200€

Formation et accompagnement

Stage de 6 mois

Résumé du poste

Great Place To Work France recrute un stagiaire Customer Success Manager pour accompagner nos clients sur la plateforme Emprising; vous contribuerez au paramétrage, au traitement des données et à la production de livrables destinés aux clients.

Après une période d’intégration, vous piloterez des projets avec les équipes RH, Communication et DSI, en assurant la bonne transmission du contexte client et l’amélioration continue des parcours Emprising et CRM.

Qualifications

• Master 1/2 en école de commerce ou université requis.
• Gestion de projet et relation client attendues.
• Anglais professionnel recommandé.
• Maîtrise du Pack Office (Excel/PowerPoint).

Responsabilités

• Cadrage et pilotage de projets d’enquête sur Emprising.
• Traitement des données et livrables d’analyse (graphiques, dataviz).
• Maintien du suivi projets sur le CRM et collaboration avec AM/KAM.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Anglais pro

Excel

PowerPoint

IA

Formation

Master 1/2 en école de commerce ou université

Outils

Emprising

ROBIN

HubSpot CRM

Description du poste

Great Place To Work France recrute un stagiaire Customer Success Manager pour accompagner nos clients sur la plateforme Emprising; vous contribuerez au paramétrage, au traitement des données et à la production de livrables destinés aux clients.

Après une période d’intégration, vous piloterez des projets avec les équipes RH, Communication et DSI, en assurant la bonne transmission du contexte client et l’amélioration continue des parcours Emprising et CRM.