Stage: Consultant ServiceNow & IA for ITSM & AI Automation

Accenture France

Paris

Hybrid

EUR 13,000 - 20,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Stage hybride

Formation continue

Évènements internes

Job summary

Accenture France recherche un stagiaire Consultant ServiceNow & IA pour analyser les besoins et proposer des solutions innovantes intégrant ServiceNow et IA générative. Vous contribuerez à la conception, au développement et aux tests en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires internationales.

Le stage de fin d’études, de 6 mois à partir de janvier 2027, se déroulera dans un cadre hybride avec des possibilités de télétravail et des formations dédiées, offrant une première immersion

Qualifications

Étudiant en école d’ingénieur ou universitaire recherchant un stage de fin d’études de 6 mois à partir de janvier 2027.
Intérêt ou premières connaissances en ServiceNow, IT Service Management (ITSM), automatisation des processus ou transformation digitale.
Aisance à travailler en équipe et à évoluer dans un environnement international.
Anglais professionnel permettant des échanges avec des équipes internationales.

Responsibilities

Analyser les besoins métiers et les processus ITSM pour proposer des solutions basées sur ServiceNow et l’IA.
Participer aux ateliers de conception et rédiger les user stories en collaboration avec les équipes métier et techniques.
Configurer et développer des fonctionnalités sur ServiceNow pour automatiser et optimiser les processus.
Contribuer à l’intégration de solutions d’IA générative pour améliorer l’expérience utilisateur et l’efficacité opérationnelle.
Réaliser les tests fonctionnels, valider les solutions déployées et analyser les indicateurs de performance.