STAGE - Conseiller Logistique Export & Administration des Ventes (H/F)

Volkswagen Group France; Villers-Cotterêts; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile internationale recherche un(e) stagiaire en logistique. Le poste implique la gestion des commandes et des réclamations, ainsi que le suivi des performances. Les candidats doivent avoir une formation Bac +5 et une expérience antérieure en logistique ou administration des ventes. Le stage propose un salaire brut de 1 200 à 1 400 € par mois et des avantages tels que le télétravail et un accès à un CSE dynamique.

Prestations

Télétravail possible jusqu’à 2 jours/semaine

Accès au restaurant d’entreprise

CSE avec activités diverses

Séances de sport hebdomadaires sur site

Qualifications

• Préparer une formation Bac +5 en commerce ou logistique.
• Idéalement une première expérience de stage dans la logistique ou l’administration des ventes.
• Maîtriser le Pack Office et l’anglais professionnel.

Responsabilités

• Gérer les demandes et commandes des clients.
• Participer à la résolution des réclamations.
• Suivre les indicateurs de performance.

Connaissances

Pack Office

Anglais professionnel

Autonomie

Persévérance

Rigueur

Sens du relationnel

Orientation client

Formation

Formation Bac +5 en commerce ou logistique

Description du poste

Entreprise

Vous souhaitez rejoindre un groupe engagé dans le développement de solutions de mobilité durables, connectées et adaptées aux générations futures… Prenons la route ensemble !

Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un environnement dynamique qui allie performance, convivialité et bien-être au travail.

VGF c est aussi une singularité reconnue : Top 32 au palmarès Universum des entreprises préférées des étudiants et jeunes diplômés, 780 collaborateurs, 7 Milliards € de chiffre d'affaires et une énergie sans limite !

#UneAutreIdeeDuMouvement

Poste

Rattaché(e) à la Direction Group Business Service, au sein du Département Logistique Pièces de Rechange et Accessoires (LPRA), qui gère l’approvisionnement en pièces détachées et la livraison aux partenaires pour toutes les marques du groupe, vous aurez pour principales missions :

1 _ Assurer l’activité logistique des clients des DROM/TOM, d’Afrique Francophone et spéciaux en Métropole :

• Gérer quotidiennement les diverses demandes et commandes de nos clients.
• Participer activement au règlement des réclamations et des litiges éventuels.
• Veiller à la conformité des flux et au respect des réglementations en matière d’exportation (Incoterms, nomenclatures douanières, etc.).
• Suivre les indicateurs de performance via le taux de service et proposer des axes d’optimisation.
• Coordonner les opérations avec les transporteurs, prestataires et transitaires afin de garantir le bon fonctionnement de l’activité.
• Analyser les performances des clients Export à travers la réalisation et l’analyse de reportings hebdomadaires et mensuels.
• Participer aux projets en cours liés à la conformité ou à l’optimisation des flux.

2 _ Participer à l’administration des ventes des clients de métropole pour les produits en envoi direct :

• Gérer la création et la mise à jour des références
• Assurer la saisie des fichiers de facturation.
• Préparer les reportings de suivi d’activité
• Participer à la règlement des réclamations et des litiges éventuels.

Profil recherché

Vous avez le profil si :

• Vous préparez une formation Bac +5 en commerce ou logistique.
• Vous avez idéalement une première expérience de stage dans la logistique ou l’administration des ventes.
• Vous maîtrisez le Pack Office et l’anglais professionnel.
• Vous êtes autonome, persévérant(e), rigoureux(se) et reconnu(e) pour votre sens du relationnel et votre orientation client.

Début :5 Janvier 2026

Durée :6 mois

Lieu :Villers-Cotterêts (02)

3 raisons de nous rejoindre :

• Une entreprise qui se réinvente : accès à une multitude de projets.
• Une ambiance de PME conviviale dans un groupe à dimension internationale.
• Un accès à des opportunités de carrières.

Les conditions de gratification:

• De 1 200€ à 1 400 € bruts mensuels selon le niveau d\'études.
• Remboursement à 50% des frais de transport en commun.

Les conditions de travail & Avantages:

• Possibilité de télétravail jusqu’à 2 jours/semaine.
• Accès au restaurant d’entreprise : convivialité, produits frais et de saison, déjeuner en terrasse.
• Un CSE qui propose des activités en tous genres : subvention sports/loisirs, voyages, chèques vacances, billetterie à prix réduits, jeux concours, etc.
• Possibilité de participer aux séances de sport hebdomadaires organisées sur site les mardis et jeudis midis (boxe, cardio fit, yoga, pilâtes, etc.).

Notre processus de recrutement :

• Pré-qualification téléphonique avec un membre de l’équipe RH.
• Entretien teams avec le/la futur/e tuteur/rice de stage.

Au service de la diversité, Volkswagen Group France étudie à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.