Stage Chef de Projet Mobilité Électrique – Fast Charge

Renault Group; France; Hybride; EUR 8 400 - 11 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Résumé du poste

Renault Group recherche un stagiaire au sein de l'équipe Opérations pour contribuer au déploiement et à l'exploitation d'un réseau de recharge ultra-rapide premium en France.

Vous travaillerez sur la satisfaction client, le suivi technique des bornes et le reporting des indicateurs, avec un cadre stimulant et évolutif à Paris, en 6 mois, en alternance avec 2 jours de télétravail par semaine.

Qualifications

• Maîtrise du Français à l'oral et à l'écrit
• Anglais courant (écrit et oral) requis
• Capacité à évoluer dans un environnement en construction et à proposer des idées

Responsabilités

• Suivre et gérer la satisfaction client (veille réseaux sociaux, réponses aux avis, réclamations)
• Contribuer au suivi de la performance technique du parc de bornes pour assurer une haute disponibilité
• Contribuer au suivi de la qualité de l'expérience client, notamment pour les lounges d'accueil
• Suivre les indicateurs de performance du réseau et participer aux reportings

Connaissances

Français courant

Formation

Dernière année d'étude en école de commerce, université ou école d’ingénieur

Description du poste

Renault Group recherche un stagiaire au sein de l'équipe Opérations pour contribuer au déploiement et à l'exploitation d'un réseau de recharge ultra-rapide premium en France.

Vous travaillerez sur la satisfaction client, le suivi technique des bornes et le reporting des indicateurs, avec un cadre stimulant et évolutif à Paris, en 6 mois, en alternance avec 2 jours de télétravail par semaine.