Stage Chef de Projet CRM - Transformation Digitale

LAITA; Ancenis-Saint-Géréon; On-site; EUR 7,300 - 11,000; Full time

Job summary

Laïta, acteur coopératif du Grand Ouest, recherche un stagiaire Chef de Projet CRM pour accompagner la modernisation des outils et renforcer la relation client. Vous analyserez les besoins, participerez au déploiement d'un nouveau CRM, structurerez et fiabiliserez les données clients, et créerez des tableaux de bord et indicateurs.

Étudiant en Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, marketing digital ou systèmes d'information, vous maîtrisez Excel et possédez un bon esprit d'analyse et des qualités

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, marketing digital ou systèmes d'information.
• Maîtrise d'Excel et d'outils digitaux pour l'analyse de données.
• Bon esprit d'analyse et bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Responsibilities

• Analyser les besoins et les outils existants ;
• Participer au choix et au déploiement d'un nouveau CRM ;
• Structurer et fiabiliser les données clients ;
• Créer des tableaux de bord et indicateurs de suivi ;
• Accompagner les utilisateurs et rédiger les supports associés.

Skills

Esprit d'analyse

Rigueur

Autonomie

Bonnes qualités rédactionnelles

Education

Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, marketing digital ou systèmes d'information

Tools

Excel

Job description

Laïta, acteur coopératif du Grand Ouest, recherche un stagiaire Chef de Projet CRM pour accompagner la modernisation des outils et renforcer la relation client. Vous analyserez les besoins, participerez au déploiement d'un nouveau CRM, structurerez et fiabiliserez les données clients, et créerez des tableaux de bord et indicateurs.

Étudiant en Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, marketing digital ou systèmes d'information, vous maîtrisez Excel et possédez un bon esprit d'analyse et des qualités