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COLIBRI recherche un stagiaire en développement commercial et relation client à Lyon pour une période de 6 mois. Vous contribuerez à accroître notre portefeuille clients et à améliorer la satisfaction des utilisateurs.
Vous serez formé à notre solution SaaS et accompagné tout au long du parcours. Le stage offre une perspective d’embauche et se déroule dans un environnement SaaS et dynamique.
Tu contribueras au développement de notre portefeuille clients et à la satisfaction de nos utilisateurs.
Tu seras amené(e) à :
Faire grandir la notoriété de Colibri dans la région grand sud:
Identifier et qualifier de nouveaux prospects à fort potentiel.
Participer aux actions de prospection commerciale (LinkedIn, e-mails, événements, appels).
Contribuer à la création de supports commerciaux, études de marché et présentations clients.
Participer à des événements professionnels, salons et rencontres clients.
Animer et développer le portefeuille existant:
Participer à la préparation et à l’animation de rendez-vous clients.
Réaliser des analyses de données et des synthèses pour aider les clients à maximiser la valeur de notre solution.
Participer à l’accompagnement et au suivi de nos clients afin de garantir leur satisfaction et leur adoption de notre solution.
Contribuer à l’animation des comptes existants en identifiant de nouvelles opportunités de développement.
Phase 1 : découverte de l’écosystème Colibri
Formation à notre solution SaaS et à l’univers de la Supply Chain.
Découverte de nos clients, de leurs enjeux métiers et de notre approche Customer Success.
Accompagnement sur les outils commerciaux et les bonnes pratiques de relation client.
Phase 2 : montée en autonomie
Participation active à la gestion et au développement d’un portefeuille de comptes.
Contribution aux actions de prospection et au développement commercial.
Réalisation de missions Customer Success avec un impact direct sur la satisfaction de nos clients.
Tu bénéficieras d’un encadrement de proximité tout au long de ton stage au sein de COLIBRI.
Ton tuteur, un professionnel expérimenté sera à tes côtés pour favoriser ta montée en compétences.
En parallèle, notre Campus Manager restera disponible pour t’accompagner tout au long de ton parcours.
Tu découvriras l’univers du SaaS, de la Supply Chain et de la transformation digitale.
Tu développeras une double compétence business et métier particulièrement recherchée sur le marché.
Tu évolueras dans un environnement stimulant où l’autonomie, l’initiative et la prise de responsabilité sont encouragées.
Une opportunité d’embauche pourra être envisagée à l’issue du stage.
Qui es-tu ?Étudiant(e) en dernière année d’école de commerce, d’IAE ou de Master spécialisé, tu recherches un stage de fin d’études de 6 mois avec une possibilité d’embauche à la clé.
Tu peux dire que :
Tu es attiré(e) par les métiers du développement commercial et de la relation client.
Tu possèdes une première connaissance ou une forte appétence pour les sujets Supply Chain, logistique ou opérations.
Tu apprécies le contact client et tu as un excellent relationnel.
Tu es curieux(se), dynamique et force de proposition.
Tu es à l’aise avec l’analyse de données et la réalisation de présentations synthétiques.
Tu fais preuve d’autonomie, de rigueur et d’un fort sens du service.
Tu as envie d’évoluer dans un environnement SaaS et technologique.
Tu possèdes un bon niveau d’anglais.