Business Analyst - Internship January 2027

WelcomeTrack; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Semaine 4 jours après 1 mois

Carte Swile - tickets restaurant

Remboursement transports 75%

Congés 1 jour par mois

Résumé du poste

WelcomeTrack recrute un(e) stagiaire Business Analyst pour rejoindre l’équipe Revenue Operations. Vous analyserez la performance commerciale, consoliderez des données issues de notre CRM HubSpot et contribuerez à la préparation des reports mensuels et des indicateurs clés.

Sous la supervision de Thibault et de l’équipe de huit personnes, vous optimisez les workflows, collaborez avec les équipes Finance et Data et participez à la documentation et à la formation des équipes.

Qualifications

• Stage en Business Analyst au sein d’une équipe Revenue Operations.
• Analyse de données et reporting avec suivi des KPI commerciaux.
• Collaboration étroite avec Finance et Data pour améliorer les process.

Responsabilités

• Analyser les données issues du CRM HubSpot et des dashboards.
• Rédiger et partager les reportings (monthly report, Revenue All Hands).
• Contribuer à l’optimisation des workflows et à la connaissance produit.

Connaissances

Analytical skills

Fluent French & English

Proactif

Team collaboration

Outils

HubSpot

Omni Dataviz

Description du poste

Le pôle Revenue Operations est le département transverse des différents métiers du business (Sales Development Representative (avant-vente), Sales (vente), Account Management (après-vente et renouvellement).
Il gère au quotidien des projets structurants pour soutenir la croissance de Welcome to the Jungle et les ambitions de développement des équipes commerciales.
Le pôle Revenue Operations est le point de contact principal des autres départements de l’entreprise : Marketing, Finance, Produit, Média et Production Corporate, ce qui lui permet d’avoir une vision globale des problématiques business portées au sein de toute l’entreprise.
Tu feras partie de l’équipe Revenue Operations, et sera amené·e à travailler auprès de l’équipe globale Revenue composée d’une centaine de collaborateurs.

En tant que Business Analyst tu travailleras avec Thibault, Senior Process & Tools Manager, au sein d’une super équipe de huit personnes : Maria, Lucas, Clément, Lucie, Margaux et Emeric chacun ayant pour objectif l’optimisation de la performance commerciale à travers différents expertises (process, outils, enablement, data..).

Ce stage repose sur 3 thématiques : analyse de la performance, optimisation des outils et process et knowledge management.
Analyse de données & Reporting :
Tu seras en charge de récolter les données extraites de notre CRM (Hubspot) et des différents dashboards que nous utilisons. En lien avec les autres membres de l’équipe, ton rôle sera de suivre et de piloter les indicateurs de performance des équipes commerciales afin de :

• Comprendre comment fonctionne le cycle client, de la phase de pré-sales à sales en passant par la phase d’onboarding puis de renouvellement et proposer des recommandations sur la base de la data.

• Rédiger les reportings et les partager aux équipes lors des temps forts : monthly report, Revenue All Hands… Tu seras par exemple amené·e à fournir un rapport détaillé sur un sujet stratégique business et proposer des interprétations ainsi que les actions qui en découlent.

• Être en lien avec la data pour avancer sur les grands projets liés à la croissance de l’entreprise

Process et outils :
Tu seras en charge de l’optimisation de certains process opérés par les différents métiers de l’équipe Business. Notamment dans le but d’améliorer la coopération avec deux équipes qui seront clés pour toi : la Finance et la Data.

• L’élaboration de nouveaux workflows commerciaux afin de réduire le cycle de vente (mise en place de scénarios de chasse, segmentation des portefeuilles client en fonction de la typologie, etc)

• Le suivi et l’analyse des données de performances des activités de vente afin de mettre en place des actions correctives via de nouveaux outils.

Documentation et support aux équipes :
Véritable gardien·ne de la connaissance de nos méthodes, tu seras le point de contact privilégié des équipes pour assurer un apprentissage et une adoption parfaite de nos process.
A ce titre tu interviendras sur :

• La rédaction et mise à jour de notre base de connaissances interne

• La création et la gestion des sessions de formation des équipes

• Le recueil des feedbacks

Notre accompagnement pour ta réussite :

Nous aidons les étudiants à se professionnaliser grâce à notre support évolutif :

• Des missions enrichissantes pour développer ton potentiel

• Un management bienveillant et à l’écoute

• Un suivi personnalisé par notre équipe RH

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un projet ambitieux dans le secteur du recrutement et de la marque employeur… et des idées à la pelle pour le faire grandir !

• Une équipe + de 250 personnes soudées, enthousiastes et passionnées pour faire évoluer notre projet : Rendre le travail réellement passionnant, afin qu’il ait une place plus durable dans nos vies.

• Des métiers extrêmement variées en interne (production vidéo, tech, content,… ), un environnement de travail riche et stimulant.

• De nombreux événements internes pour favoriser la cohésion d’équipe !

• environnement inter equipes basées à Paris et à Londres

• une communauté trainees/campus

Ce que nous te proposons comme avantages

• possibilité de Télétravail

• Passage à la semaine de 4 jours après 1 mois à temps plein

• Carte Swile - tickets restaurant digitalisée de 9€ financés à 50% par Welcome

• Remboursement à hauteur de 75% des titres de transports (abonnements)

• 1 jour de congés offert par mois

Nous t’invitons à postuler si tu es motivé·e et intéressé·e par l’innovation et par le monde de l’emploi de manière générale et si : Tu es très à l’aise sur Excel Tu es fluent en français et en anglais Tu disposes de solides compétences analytiques Tu es proactif·ve dans la proposition et la mise en œuvre de nouvelles solutions, dans une équipe et un environnement créatifs Tu es organisé·e et rigoureux·se pour être capable de gérer différents projets en parallèle Tu comprends les enjeux et process d’une équipe commerciale Tu es doté·e d’une aisance relationnelle et d’une communication claire, pour travailler en transverse et interagir avec des interlocuteurs jusqu’au C-level. Les petits plus qui seront appréciés : Tu as des connaissances en SQL, dataBase, et Dataviz (Omni) Tu as déjà utilisé un CRM comme HubSpot ou tu es familier·e avec ce type d’outil