Stage Assistant SAV Mode — Service Client en Boutique

cc; Paris; Sur place; EUR 6 700 - 13 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Parcours d’intégration

Formation produits Chanel

Résumé du poste

CHANEL recherche un stagiaire pour rejoindre l'une de ses boutiques Mode à Paris. Vous assisterez le service clients, accueillerez des clients locaux et internationaux et contribuerez à la gestion du SAV.

Étudiant en commerce et management, vous avez une première expérience dans le Retail et vous maîtrisez l’anglais et les outils informatiques. Dynamisme et rigueur seront vos atouts pour réussir ce stage de 6 mois débutant en janvier 2027.

Qualifications

• Etudiant en formation supérieure de commerce et management.
• Première expérience dans le Retail ou gestion.
• Maîtrise de l’anglais et des outils informatiques.

Responsabilités

• Assister la Responsable du Service Clients (SAV) au quotidien.
• Accueillir en boutique nos clients locaux et internationaux en leur offrant un service d’excellence.
• Transformer un client mécontent en client fidèle et conseiller sur l’entretien des articles.
• Participer à la gestion opérationnelle du SAV et aider à la réalisation des petites réparations en Boutique.

Connaissances

Anglais

Service client

Relationnel

Formation

Formation supérieure de commerce et management

Description du poste

CHANEL recherche un stagiaire pour rejoindre l'une de ses boutiques Mode à Paris. Vous assisterez le service clients, accueillerez des clients locaux et internationaux et contribuerez à la gestion du SAV.

Étudiant en commerce et management, vous avez une première expérience dans le Retail et vous maîtrisez l’anglais et les outils informatiques. Dynamisme et rigueur seront vos atouts pour réussir ce stage de 6 mois débutant en janvier 2027.