Stage Assistant CRM & Transformation Digitale

Danone; Limonest; Hybride; EUR 15 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel (2 jours/sem)

Remboursement TCL

Formation: Vendredi je grandis

Gratification 1 300€–1 500€ brut/mois

Cantine et salle de sport

Résumé du poste

Danone recrute un stagiaire pour l’équipe CRM Engagement de la catégorie Nutrition Spécialisée, basé au siège de Danone à Limonest (69), à partir de janvier 2027 pour 6 mois. Vous travaillerez sur la transformation digitale de la relation avec les professionnels de santé, entre CRM et omnicanal.

Encadré par le CRM Manager, vous aiderez à activer les leviers digitaux, à développer des workflows HTML et à former les équipes terrain et siège, tout en assurant un suivi des données et la qualité CRM.

Qualifications

• Etudiant(e) Bac+4/5 en université, école de commerce ou d’ingénieur, et forte appétence CRM/digital.
• Bonne maîtrise des outils CRM et data-driven mindset.
• Capacité à former et accompagner les utilisateurs, orientation service et résultats.

Responsabilités

• Accompagner les utilisateurs et optimiser l’utilisation du CRM (60%).
• Contribuer aux projets CRM & Omnicanaux (40%).
• Analyser des indicateurs clés de performance et proposer des améliorations.

Connaissances

Salesforce

CRM

Gestion de projet

Analyse de données

Conduite du changement

Marketing digital

Relationnel

Formation

Bac+4/5 université/école

Outils

Pitcher CRM

HTML emails

Description du poste

Danone recrute un stagiaire pour l’équipe CRM Engagement de la catégorie Nutrition Spécialisée, basé au siège de Danone à Limonest (69), à partir de janvier 2027 pour 6 mois. Vous travaillerez sur la transformation digitale de la relation avec les professionnels de santé, entre CRM et omnicanal.

Encadré par le CRM Manager, vous aiderez à activer les leviers digitaux, à développer des workflows HTML et à former les équipes terrain et siège, tout en assurant un suivi des données et la qualité CRM.