Spécialiste Support IT et Solutions Digitales

Newrest Catering Ltd; France; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Newrest, spécialiste de la restauration hors foyer, recherche un(e) Technicien(ne) Support Digital & Solutions IT basé(e) à Blagnac (31), au siège social France. Rattaché(e) au Responsable IT France, vous participez au déploiement, à l'administration et à l'évolution des solutions digitales utilisées sur nos sites en France métropolitaine et en Outre-mer, et vous apportez un support technique.

Vous intervenez sur les applications métiers (Connect Eat, Order Eat), assurez la coordination avec les

Responsabilités

• CRÉER, MAINTENIR ET FAIRE ÉVOLUER LES APPLICATIONS MÉTIERS DU GROUPE (CONNECT EAT, ORDER EAT, etc.).
• ASSURER LA COORDINATION AVEC LES PARTENAIRES SPÉCIALISÉS DANS LES SOLUTIONS DE CAISSE ET SYSTÈMES D'ENCaisseMENT (CSI, JES, etc.).
• CONFIGURER, DÉPLOYER ET MAINTENIR LES ÉQUIPEMENTS D'AFFICHAGE DYNAMIQUE (ÉCRANS TV, TOTEMS INTERACTIFS, Équipements Connectés).
• APPORTER UN SUPPORT TECHNIQUE AUX ÉQUIPES TERRAIN ET INTERVENIR DANS LE DIAGNOSTIC ET LA RÉSOLUTION DES INCIDENTS.
• SUPERVISER LES FLUX AUTOMATISÉS DE TRANSFERT DE DONNÉES (SFTP, API, EDI ET AUTRES INTERFACES).
• PARTICIPER AUX INSTALLATIONS ET MISES À JOUR DES ÉQUIPEMENTS DIGITAUX.
• RÉALISER LES PHASES DE TESTS, RECETTES ET VALIDATION LORS DES DÉPLOIEMENTS DE NOUVELLES FONCTIONNALITÉS.
• RÉDIGER, METTRE À JOUR ET ENRICHIR LA DOCUMENTATION TECHNIQUE AINSI QUE LES PROCÉDURES ASSOCIÉES.
• FORMER ET ACCOMPAGNER LES UTILISATEURS DANS LA PRISE EN MAIN DES NOUVEAUX OUTILS.
• EFFECTUER UNE VEILLE TECHNOLOGIQUE AFIN D'IDENTIFIER LES NOUVELLES SOLUTIONS ET INNOVATIONS DU MARCHÉ.

Description du poste

Newrest, spécialiste de la restauration hors foyer, recherche un(e) Technicien(ne) Support Digital & Solutions IT basé(e) à Blagnac (31), au siège social France. Rattaché(e) au Responsable IT France, vous participez au déploiement, à l'administration et à l'évolution des solutions digitales utilisées sur nos sites en France métropolitaine et en Outre-mer, et vous apportez un support technique.

Vous intervenez sur les applications métiers (Connect Eat, Order Eat), assurez la coordination avec les