Spécialiste Service Client en Magasin — Expérience Fluide

Boulanger; Choisy; Sur place; EUR 22 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur produits

Club+ Boulanger

Forfait mobilité durable

Résumé du poste

Boulanger Choisy recherche un conseiller client pour offrir une expérience fluide et personnalisée, du premier accueil jusqu’à l’après-vente. Vous contribuerez à la satisfaction client et à la fidélisation, tout en proposant des solutions adaptées et un service de qualité.

Vous évoluerez au sein d’un collectif engagé, avec une rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois et des primes/participation. Rejoignez-nous pour développer votre potentiel et votre carrière dans le commerce de

Qualifications

• Parcours dans le commerce, idéalement en service client.
• Sens du service client et capacité à fluidifier le parcours client en magasin.
• Esprit commerçant et empathie pour proposer des solutions adaptées.
• Impact et engagement pour fidélisation et satisfaction client.

Responsabilités

• Transformer chaque visite en expérience client mémorable, du accueil à l'après-vente.
• Accompagner le client avec des solutions complètes : financement, fidélité, accessoires et services.
• Gérer les imprévus avec pédagogie et proposer des issues positives pour la satisfaction.

Connaissances

Expérience client

Commerce et vente

Sens du service client

Esprit commerçant

Description du poste

Boulanger Choisy recherche un conseiller client pour offrir une expérience fluide et personnalisée, du premier accueil jusqu’à l’après-vente. Vous contribuerez à la satisfaction client et à la fidélisation, tout en proposant des solutions adaptées et un service de qualité.

Vous évoluerez au sein d’un collectif engagé, avec une rémunération fixe de 22 400 € sur 12 mois et des primes/participation. Rejoignez-nous pour développer votre potentiel et votre carrière dans le commerce de