Spécialiste Relation Client Bilingue Italien

TEXDECOR; Willems; Sur place; EUR 25 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Primes

Intéressement / participation

CSE

Titres restaurant / Prime de panier

Résumé du poste

TEXDECOR GROUP recherche un Chargé de la relation client bilingue Italien (H/F) pour son service clients UK. Vous assurerez le traitement des commandes, le suivi client et la coordination avec les équipes achat, production et logistique.

Profil Bac+2/3 commerce international avec 2 ans d’expérience est exigé. Maîtrise de l’anglais et de l’italien, excellente aisance téléphonique et maîtrise d’un ERP sont indispensables.

Qualifications

• Formation Bac+2/3 commerce international ou équivalent.
• Expérience réussie d’au moins 2 ans dans un poste similaire.
• Excellente aisance téléphonique et maîtrise de l’anglais et de l’italien.

Responsabilités

• Gérer la relation client et le suivi des commandes.
• Enregistrer les commandes et communiquer les modalités aux clients.
• Assurer le suivi logistique et le déploiement commercial UK.
• Travailler avec les services achat, production et logistique.

Connaissances

Relation client

Italien

Anglais

Aisance téléphonique

Communication orale

Organisation

Formation

Bac+2/3 commerce international

Outils

ERP

Word

Excel

Description du poste

TEXDECOR GROUP recherche un Chargé de la relation client bilingue Italien (H/F) pour son service clients UK. Vous assurerez le traitement des commandes, le suivi client et la coordination avec les équipes achat, production et logistique.

Profil Bac+2/3 commerce international avec 2 ans d’expérience est exigé. Maîtrise de l’anglais et de l’italien, excellente aisance téléphonique et maîtrise d’un ERP sont indispensables.