Spécialiste Opérations Paiement: Incidents & Reporting

La Fabrique by CA; Paris; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Okali, filiale de la Fabrique by CA, recrute un Payment Operation Specialist pour accompagner la croissance de notre plateforme de paiement et assurer le niveau opérationnel attendu par nos partenaires. Vous serez responsable du suivi des moyens de paiement, des opérations liées, du reporting réglementaire et du traitement des incidents jusqu’à leur résolution, en collaboration avec les Experts Paiements.

Profil: plus de 2 ans d’expérience en fintech ou établissement régulé, bonne connaissance

Qualifications

• Plus de 2 ans d’expérience sur un poste similaire en fintech ou dans un établissement régulé gérant des moyens de paiement.
• Très bonne connaissance de l'écosystème de paiement : SEPA, Visa/Mastercard, processeur carte, CBS.
• Expérience en réconciliation et en gestion d’incidents, de l’alerte au post-mortem.
• Réflexe d’amélioration des processus, des outils et de l’automatisation.
• Rigueur, sens de l’analyse et de la priorisation, pragmatisme orienté solution.
• À l’aise pour vulgariser un sujet technique et travailler avec d’autres équipes.
• Envie d’évoluer dans un environnement exigeant, régulé et en forte croissance.
• Capacité à collaborer avec d’autres équipes et anglais nécessaire.

Responsibilities

• Opérations de paiement: opérateur de niveau 1, réconciliation et automatisation des opérations.
• Suivi et résolution des incidents: pilotage, communication et archivage jusqu’à la résolution.
• Reporting: construire les reportings internes et réglementaires et automatiser les besoins.
• Formalisation et procédures: co-construire les procédures et les modes opératoires, et les faire évoluer.

Skills

Paiements

Gestion des incidents

Amélioration des processus

Rigueur et analyse

Anglais nécessaire

Tools

SEPA

Visa / Mastercard

CBS

Job description

Okali, filiale de la Fabrique by CA, recrute un Payment Operation Specialist pour accompagner la croissance de notre plateforme de paiement et assurer le niveau opérationnel attendu par nos partenaires. Vous serez responsable du suivi des moyens de paiement, des opérations liées, du reporting réglementaire et du traitement des incidents jusqu’à leur résolution, en collaboration avec les Experts Paiements.

Profil: plus de 2 ans d’expérience en fintech ou établissement régulé, bonne connaissance