Spécialiste d'Application Terrain Débit Non-Intrusif

Emerson; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Emerson recrute à Aix-en-Provence un technicien d'application pour soutenir l'organisation des ventes par des activités techniques de prévente. Votre rôle inclura la mise en service de matériels, des interventions chez les clients en France, et la réalisation de maintenances préventives. Vous devez être titulaire d'un DUT/BTS CIRA ou équivalent, connaître l'instrumentation, et avoir un bon niveau en anglais technique. Un environnement dynamique et une bonne organisation sont essentiels.

Qualifications

• Être titulaire d'un DUT/BTS CIRA Mesures Physiques ou équivalent.
• Connaître les domaines de l'instrumentation (électricité, régulation, etc.).
• Capacité à converser et rédiger en anglais technique.

Responsabilités

• Soutenir les ventes avec des activités techniques de prévente.
• Réaliser des prestations techniques et de maintenance préventive.
• Diagnostiquer et résoudre les pannes d'instrumentation.
• Coordonner les interventions et sensibiliser les clients.

Connaissances

Coopération efficace dans des équipes pluridisciplinaires

Sens de l'organisation

Capacité à s'adapter rapidement

Compétences en instrumentation

Formation

DUT/BTS CIRA Mesures Physiques ou équivalent

Description du poste

Responsibilities

• Soutenir l’organisation des ventes à travers des activités techniques de prévente (audits de site, analyses, tests et démonstrations) et collaborer activement avec la force de vente lors de réunions et présentations clients.
• Assurer la mise en service des matériels et se déplacer régulièrement chez les clients en France et occasionnellement à l’étranger.
• Réaliser des prestations techniques et de maintenance préventive dans le cadre des contrats de service (étalonnage de capteurs, vérifications à l’aide d’un banc mobile, audits).
• Diagnostiquer, identifier et résoudre les pannes en s’appuyant sur les procédures et ses compétences en instrumentation, y compris via des actions à distance.
• Prendre en charge une partie des appels de téléassistance, analyser les demandes clients et, si nécessaire, solliciter les experts internes (produits France ou usines).
• Coordonner les chantiers lors d’interventions ou d’arrêts d’unités : réunion de lancement, respect des règles de sécurité, communication avec le client et les sous‑traitants, suivi des opérations.
• Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des produits, logiciels et bonnes pratiques de sécurité.
• Analyser les installations clients afin d’identifier et remonter des opportunités de vente de services et de matériels.
• Préparer et anticiper les besoins matériels, organisationnels et planifier ses interventions en fonction des demandes clients, en coordination avec le manager.
• Rédiger des rapports et documentations techniques complexes, se former aux nouvelles technologies et respecter l’ensemble des processus Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Sécurité de l’Information (QSSESI).

Professionnel(le) orienté(e) vers l’action et le client, vous savez coopérer efficacement au sein d’équipes pluridisciplinaires et communiquer avec clarté. À l’aise dans des environnements complexes, vous faites preuve d’un solide sens de l’organisation, savez planifier et coordonner les activités, tout en vous adaptant rapidement aux situations changeantes pour atteindre les objectifs fixés.

Required Qualifications

• Être titulaire d’un DUT/BTS CIRA Mesures Physiques ou équivalent.
• Connaître les domaines de l’instrumentation (ex. : électricité, régulation, protocole de communication, procédés industriels, principes de mesure).
• Capacité à converser, comprendre, lire et écrire de l’anglais technique.

Preferred Qualifications

• Connaître l’environnement de travail des industries chimiques, pétrochimiques, des énergies, agroalimentaires et pharmaceutiques.