Spa Praticienne - Bien-être d'Exception, 4★

MGallery Hotel Collection; Presles; In loco; EUR 23.000 - 29.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

MGallery Hotel Collection, situé au Domaine des Vanneaux, propose un poste au spa dédié au bien-être et à l’excellence client. Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous accueillerez une clientèle 4* selon les codes de l’hôtellerie haut de gamme et participerez à la prise de rendez-vous ainsi qu’aux soins proposés.

Vous avez une première expérience dans l’hôtellerie haut de gamme, un excellent relationnel et un bon niveau d’anglais; vous aimez le service personnalisé et souhaitez développer

Competenze

• Vous devez être polyvalent(e), autonome et attentif(ve) au service client.
• Vous aimez les valeurs de l’hôtellerie haut de gamme et le souci du détail.
• Bon niveau d’anglais requis pour échanger avec une clientèle internationale.

Mansioni

• Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l'hôtellerie Haut de Gamme.
• Assurer la satisfaction des client(e)s et informer sur les services proposés.
• Assurer la prise de rendez-vous pour la planification des soins.
• Réaliser les massages, les soins du visage et du corps et les prestations esthétiques - conseiller et vendre des produits.
• Développer le chiffre d’affaires et s’investir dans la réussite du spa.
• Participer au bon fonctionnement et à l’entretien général du spa.
• Fidéliser notre clientèle et participer au développement du chiffre d'affaires du Spa.
• D’appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery.

Conoscenze

Polyvalent

Autonome

Bon relationnel

Anglais (bon niveau)

Descrizione del lavoro

MGallery Hotel Collection, situé au Domaine des Vanneaux, propose un poste au spa dédié au bien-être et à l’excellence client. Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous accueillerez une clientèle 4* selon les codes de l’hôtellerie haut de gamme et participerez à la prise de rendez-vous ainsi qu’aux soins proposés.

Vous avez une première expérience dans l’hôtellerie haut de gamme, un excellent relationnel et un bon niveau d’anglais; vous aimez le service personnalisé et souhaitez développer