FREE LANCE spa praticienne

MGallery Hotel Collection; Presles; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

MGallery Hotel Collection au Domaine des Vanneaux recherche un(e) technicien(ne) spa passionné(e) par le bien-être et le service 4*. Vous serez en charge des massages et soins, accueil des clients et conseils sur les prestations pour garantir une expérience premium.

Le poste implique autonomie, sens du service et souci du détail, avec une connaissance de l’anglais souhaitée. Rejoindre une équipe dédiée à l’excellence dans un cadre somptueux.

Qualifications

• Expérience dans l’hôtellerie haut de gamme est souhaitée.
• Sens du service et de l’excellence, souci du détail.

Responsibilities

• Accueil et prise en charge d’une clientèle 4* selon les codes de l’hôtellerie haut de gamme.
• Informer les clients sur les prestations et répondre à leurs demandes.
• Réaliser les massages, soins du visage et du corps et prestations esthétiques, conseiller et vendre des produits.

Skills

Service client

Anglais

Relationnel

Autonomie

Job description

Description de l'entreprise

Ouvert en 2019, notre hôtel 4* de la marque MGallery du groupe Accor se compose de 65 chambres et suites, d'un bar restaurant bistronomique, de 7 Salles de réunions, d'un Spa et d’une piscine extérieure.

Marque haut de gamme du Groupe Accor, chaque adresse MGallery dispose d’une histoire unique, inspirée du lieu qui les accueille. C’est une collection de boutique-hôtels dédiée aux amoureux de la vie, de la littérature et de la culture. Chaque hôtel ouvre la porte à un autre monde : une époque révolue, un sanctuaire caché ou encore un paysage naturel d’exception.

Au sein du Domaine des Vanneaux, nous avons la chance de travailler dans un cadre somptueux, au cœur de la nature, mais notre différenciation passe avant tout par le talent et la passion de nos équipes.

Nous rejoindre, c’est aussi rejoindre une deuxième famille qui prône six valeurs : l’Excellence, l’Empathie, la Bienveillance, la Sincérité, le Respect. Tout au long de votre parcours de développement au sein de notre Domaine vous serez porté par l’Esprit d’équipe qui est notre dernière valeur.

Description du poste

Dédié à la beauté et au bien-être, le Spa propose quatre cabines de soins dont une en duo et un espace bien-être. Une piscine extérieure chauffée avec vue sur la nature invite à la détente et à la relaxation. La carte des soins s’inspire des meilleures techniques puisées à travers le monde. Retrouvez l’expertise Cinq Mondes ainsi que nos soins signatures.

Descriptif de l’offre :

Vous avez le sens du service ? Vous êtes passionné (e ) par le bien-être ?

Sous la responsabilité de la Spa Manager, vous serez en charge :

• Accueillir et prendre en charge une clientèle 4* selon les codes de l'hôtellerie Haut de Gamme


• Assurer la satisfaction des client(e)s, connaître parfaitement les services proposés afin d’être en mesure d’informer nos clients et répondre à leurs demandes.


• Assurer la prise de rendez-vous pour la planification des soins


• Réaliser les massages, les soins du visage et corps et les prestations esthétique - Conseiller et vendre des produits et prestations de façon personnalisée


• Développer le chiffre d'affaire et s'investir dans la réussite du spa


• Participer au bon fonctionnement et à l'entretien général du spa Motivé(e) et passionné(e) par l'univers du bien-être


• Fidéliser notre clientèle et participez au développement du chiffre d'affaires du Spa


• D’appliquer des normes de qualité de la Marque Mgallery en vue de garantir la satisfaction de notre clientèle et de notre positionnement haut de gamme

Profil Recherché

• Vous êtes polyvalent(e), autonome, disponible, assidu(e) et facilement adaptable.


• Vous aimez les valeurs de l'hôtellerie haut de gamme,


• Vous avez le souci du détail et êtes à la recherche de l'excellence et de la performance.


• Vous disposez d’une première expérience dans l’hôtellerie haut de gamme.


• Vous avez un excellent relationnel et sens du service client.


• Bon niveau d’anglais