Spa Praticien H/F

Bassin de Pompey; Nancy; On-site; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Job summary

Best Western Plus Crystal Spa recherche une SPA Praticienne en CDI à temps partiel, idéalement située en centre-ville, pour accueillir et conseiller les clients tout au long de leur parcours spa.

Vous pratiquerez massages et soins visage/corps selon les protocoles, veillerez à la bonne tenue des lieux et contribuerez à fidéliser la clientèle par une expérience personnalisée et de qualité.

Qualifications

• Diplôme en esthétique / bien-être (CAP, BAC, BTS ou formation massage)
• Expérience en spa, institut ou hôtellerie haut de gamme appréciée
• Excellente présentation et sens du service client
• Maîtrise des techniques de massage et soins esthétiques
• La connaissance de la marque Cinq Mondes est un plus
• Sens du détail, douceur, discrétion et professionnalisme
• Esprit d'équipe et attitude positive
• Anglais apprécié (autre langue bienvenue)

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur prise en charge tout au long de leur parcours au spa
• Pratiquer et respecter les prestations proposées par l'établissement selon les protocoles (massages, soins corps, soins visage)
• Être garant.e de la bonne tenue des locaux (mise en place cabine, tisanerie et espaces communs)
• Accueillir et conseiller les clients sur la carte des soins, planification des soins, encaissement, rebooking...
• Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
• Fidéliser la clientèle en offrant une expérience personnalisée et mémorable
• Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes

Skills

Service client

Massages et soins esthétiques

Anglais apprécié

Education

CAP / BAC / BTS ou formation massage

Job description

Vous recherchez un poste de SPA Praticienne en CDI et à temps partiel ? Vous êtes en quête d'un nouveau challenge ? Vous avez la volonté de surprendre nos clients ou nouveaux clients et vous êtes en constante recherche de l'excellence ? Votre place est parmi nous ! Rejoignez-nous ! Le spa du Best Western Plus Crystal est idéalement situé en plein centre ville !

Les avantages à nous rejoindre :

• une ambiance familiale
• une équipe soudée
• une formation/intégration au poste
• une communication au quotidien

Sous la responsabilité de la SPA Manager, vous aurez pour principales missions de prendre en charge nos clients sur des missions variées.

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer leur prise en charge tout au long de leur parcours au spa
• Pratiquer et respecter les prestations proposées par l'établissement selon les protocoles (massages, soins corps, soins visage)
• Être garant.e de la bonne tenue des locaux (mise en place cabine, tisanerie et espaces communs)
• Accueillir et conseiller les clients sur la carte des soins, planification des soins, encaissement, rebooking...
• Assurer la promotion, le conseil et la vente des prestations et des produits de soins
• Fidéliser la clientèle en offrant une expérience personnalisée et mémorable
• Être à l'écoute des clients et répondre à leurs besoins et attentes

Qualifications

• Diplôme en esthétique / bien-être (CAP, BAC, BTS ou formation massage)
• Expérience en spa, institut ou hôtellerie haut de gamme appréciée
• Excellente présentation et sens du service client
• Maîtrise des techniques de massage et soins esthétiques
• La connaissance de la marque Cinq Mondes est un plus
• Sens du détail, douceur, discrétion et professionnalisme
• Esprit d'équipe et attitude positive
• Anglais apprécié (autre langue bienvenue)