Réceptionniste polyvalent Spa H/F

SNOW Group; Chessy; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation Clarins

Remises magasin

Avantages soins produits Deep Nature/C

Doubles dimanches et jours fériés

Résumé du poste

SNOW Group recherche une réceptionniste polyvalente pour son Spa By Clarins, situé au Disneyland Hotel, à Chessy (Île-de-France). CDI 35 ou 39 heures/semaine, début dès le 1er juin 2026. Poste clientèle exigeante, formation Clarins et opportunités d’évolution au sein du groupe.

Vous accueillez les clients, proposez des prestations et effectuez la prise de rendez-vous, avec une rémunération attractive et primes éventuelles. Anglais souhaité et esprit commercial apprécié.

Qualifications

• Diplôme d'esthétique requis (CAP minimum).
• Expérience sur un poste similaire souhaitée.
• Bon relationnel et sens commercial.
• Anglais souhaité pour la relation client.

Responsabilités

• Réaliser les prestations du spa selon les protocoles Clarins.
• Accueillir et écouter les clients, conseiller et orienter.
• Gérer les réservations, annulations et modifications.
• Contribuer à la fidélisation et ventes de produits cosmétiques.

Description du poste

SNOW GROUP, leader européen du spa, regroupe les marques Cinq Mondes, Deep Nature et Algotherm. Nous proposons des solutions sur-mesure dans les domaines de la cosmétique et du spa. Snow Group est aujourd’hui présent dans 35 pays à travers plusieurs canaux de distribution : 60 spas opérés en propre et 9 spas sous enseigne, un réseau de 1000 Spas Agréés, un laboratoire, un bureau d’étude, un réseau de distributeurs export et ses boutiques en ligne.

Mais SNOW GROUP, c’est avant tout des supers équipes !

Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) Spa praticien(ne) au sein de notre Spa By Clarins situé au sein du Disneyland Hotel !

Votre mission, si vous l’acceptez ...

Réaliser l'ensemble des prestations proposées sur notre carte de soins : massages de bien-être, soins visages et soins corps selon les protocoles fixés par la marque Clarins,

Accueillir chaleureusement vos clients et être à leur écoute pour répondre à leurs besoins et attentes,

En réception

Accueillir les clients à l'accueil : les renseigner et les orienter dans le spa,

Conseiller les clients et booster les ventes de produits cosmétiques,

Gérer les réservations, demandes d’annulations, ou modifications de rendez-vous : optimiser le planning en suivant chaque réservation.

Ce que nous vous proposent :

Un contrat CDI en 35h ou 39h hebdomadaires à débuter dès le 1er juin 2026.

Un salaire attractif, calculé selon votre expérience, accompagné de primes, des dimanches payés doubles et des jours fériés majorés

Une formation sur la marque Clarins

Un accès à une boutique remisée pleine de bons plans : shopping, loisirs, voyages, etc.

Des avantages sur les soins et les produits des marques Deep Nature, Cinq Mondes et Algotherm

Des possibilités d'évolution et de mobilité au sein du Groupe

Et maintenant, si on parlait de vous ?

Vous avez validé votre diplôme d'esthétique (CAP minimum) et vous avez déjà une expérience sur un poste similaire

Vous êtes véritablement passionné(e) par l'univers du spa et vous souhaitez travailler dans un lieu d'exception

Vous appréciez la vente : vos compétences commerciales ne sont d'ailleurs plus à démontrer !

Vous appréciez le contact avec une clientèle exigeante et vous parlez anglais

Vous êtes reconnu(e) pour vos talents de médiateur et vous savez gérer les solutions délicates avec diplomatie

Processus de recrutement :

: un premier échange téléphonique pour faire connaissance

: un à deux entretiens avec le Spa Manager pour valider nos atomes crochus (test main possible)

On a hâte de vous rencontrer !