Spa Manager: Leader d'Équipe & Expérience Client

Aquatonic Paris Val d’Europe; Montévrain; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Intéressement

CSE tarifs préférentiels

Prime d’ancienneté

Vêtements de travail fournis

Job summary

Aquatonic Val d'Europe recrute un(e) spa manager en CDI à temps plein (38 heures/semaine). Vous dirigerez l'équipe, assurerez la qualité de l'accueil et du service, et piloterez les soins selon les protocoles Thermes Marins de Saint-Malo.

Vos responsabilités incluent la gestion opérationnelle, le planning, le suivi financier et le développement commercial, tout en veillant à une expérience client d’exception. CDI avec avantages et travail le week-end par rotation.

Qualifications

• Expérience managériale en spa exigée.
• Gestion opérationnelle et planning des soins et du personnel.
• Veiller au respect des standards de qualité et des protocoles.

Responsibilities

• Manager et anime l'équipe, motive et accompagne au quotidien.
• Élabore et optimise la planification des soins et des praticiennes; gère les stocks.
• Garantit qualité et accueil client, respecte les standards et protocoles.

Skills

Gestion d'équipe

Animation d'équipe

Sens du service client

Rigueur et organisation

Education

BTS Esthétique

Job description

Aquatonic Val d'Europe recrute un(e) spa manager en CDI à temps plein (38 heures/semaine). Vous dirigerez l'équipe, assurerez la qualité de l'accueil et du service, et piloterez les soins selon les protocoles Thermes Marins de Saint-Malo.

Vos responsabilités incluent la gestion opérationnelle, le planning, le suivi financier et le développement commercial, tout en veillant à une expérience client d’exception. CDI avec avantages et travail le week-end par rotation.