Spa manager F/H

Aquatonic Paris Val d’Europe; Montévrain; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle et prévoyance

Intéressement

CSE tarifs préférentiels

Prime d’ancienneté

Vêtements de travail fournis

Job summary

Aquatonic Val d'Europe recrute un(e) spa manager en CDI à temps plein (38 heures/semaine). Vous dirigerez l'équipe, assurerez la qualité de l'accueil et du service, et piloterez les soins selon les protocoles Thermes Marins de Saint-Malo.

Vos responsabilités incluent la gestion opérationnelle, le planning, le suivi financier et le développement commercial, tout en veillant à une expérience client d’exception. CDI avec avantages et travail le week-end par rotation.

Qualifications

• Expérience managériale en spa exigée.
• Gestion opérationnelle et planning des soins et du personnel.
• Veiller au respect des standards de qualité et des protocoles.

Responsibilities

• Manager et anime l'équipe, motive et accompagne au quotidien.
• Élabore et optimise la planification des soins et des praticiennes; gère les stocks.
• Garantit qualité et accueil client, respecte les standards et protocoles.

Skills

Gestion d'équipe

Animation d'équipe

Sens du service client

Rigueur et organisation

Education

BTS Esthétique

Job description

L'entreprise

L'Aquatonic Val D’Europe, Créé Par Les Thermes Marins De Saint-Malo, Leader Du Bien Être En France, Est Un Centre De Remise En Forme Qui Regroupe Plusieurs Activités

• La détente par l’eau : le parcours Aquatonic, produit original et unique, hammam et sauna.
• La beauté par les soins : 15 cabines spa.
• La vitalité par le sport : aquagym, aquabiking, espace de remise en forme et cours collectifs en salle.

Groupe familial depuis 3 générations, la satisfaction de notre clientèle est au cœur de nos préoccupations. Nous sommes engagés depuis toujours dans l’excellence de service et la qualité de la relation avec nos clients et avec nos collaborateurs est essentielle pour construire une relation durable.

La pérennité et la vision à long terme de l’entreprise nous mènent à une gestion raisonnable des ressources. Présentes à Rennes, Nantes et Saint Malo, les entreprises du Groupe Raulic s’intègrent dans un écosystème économique local vertueux.

Description Du Poste

Nous recherchons le/la spa manager prêt(e) à rejoindre notre équipe Aquatonic Val d'Europe en CDI temps plein 38h par semaine.

En Charge De Manière Autonome Du Spa Sous La Responsabilité De La Direction Du Site, Vos Responsabilités Clés Seront

• Management & Animation : Fédérer, motiver et accompagner votre équipe au quotidien.
• Gestion opérationnelle & Planning : Créer et optimiser la planification des soins et des praticiennes ; suivre et rationaliser les stocks (produits de vente et professionnels).
• Expérience & Qualité Client : Garantir une qualité et un accueil d'exception, veiller au respect rigoureux des standards de la marque et des protocoles Thermes Marins de Saint-Malo.
• Développement commercial : Promouvoir et conseiller la vente de prestations et de soins pour maximiser le chiffre d'affaires.
• Pratique des soins : Maîtriser et réaliser les soins de la carte.
• Hygiène & Sécurité : Assurer le suivi technique, la propreté irréprochable et le confort des espaces de soin.
• Pilotage financier & Administratif : Maîtriser et optimiser les coûts d'exploitation, suivre les indicateurs clés et assurer le reporting auprès de la Direction.
• Développement du site : Être force de proposition et assister la Direction dans divers projets transversaux.

Les Avantages Pour Nous Rejoindre

• Rémunération de 32 000 € à 34 000 € /an selon profil.
• Régimes de mutuelle et prévoyance avantageux.
• Intéressement.
• CSE-tarifs préférentiels sur les produits et prestations du Groupe.
• Prime d’ancienneté.
• Vêtements de travail fournis.
• CDI temps plein 38 heures, travail le week end par rotation.

Profil recherché

Les Qualités Qui Feront Votre Succès

• Enthousiaste, exigeant (e), aimant le challenge et le travail en équipe, vous justifiez d’une expérience managériale de spa manager (équipe de plus de 10 personnes).
• Rigoureu.se et organisé (e), dynamique vous avez le sens du détail et veillez à la propreté ainsi qu’au confort des clients.
• Vous possédez un excellent sens du contact, du service et de l’accueil.
• Capacité à vous adapter, à collaborer avec l'ensemble des services et à évoluer dans un environnement technique exigeant et stimulant.

Pré Requis

• Diplômes requis BTS esthétique.
• Expérience confirmée dans un poste similaire en spa.

Prêt(e) à relever le défi ?

Rejoignez une équipe passionnée et participez à l'expérience Aquatonic !