Spa Manager Élite — Leadership & Expérience Client

MGallery Hotel Collection; La Rochelle; Sur place; EUR 42 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de résultat trimestrielle

Produits Nuxe offerts

Cartes collaborateurs - avantages CLR/

Protection sociale renforcée

Résumé du poste

Le Spa Nuxe du MGallery La Grande Terrasse, face à la mer, recrute un Spa Manager H/F/X en CDI pour diriger une équipe de 15 personnes et sublimer l’expérience client. Vous piloterez la performance commerciale et opérationnelle du Spa, formerez et inspirerez les équipes, et collaborerez étroitement avec le Thalasso Spa Marin pour enrichir l’expérience client.

Profil recherché : diplôme en esthétique, 2–3 ans d’expérience en management de spa, leadership bienveillant, sens du service et anglais

Qualifications

• Diplôme en esthétique et 2–3 ans d’expérience en management de spa.
• Leadership bienveillant et sens du service.
• Excellentes qualités relationnelles et rigueur.
• Anglais courant et AquaO apprécié.

Responsabilités

• Diriger une équipe de 15 collaborateurs et assurer une expérience client irréprochable.
• Piloter la performance commerciale et opérationnelle du Spa (CA, qualité, stocks, planning, reporting).
• Former, accompagner et inspirer vos équipes au quotidien.
• Collaborer étroitement avec le Thalasso Spa Marin pour enrichir l’expérience client.

Connaissances

Leadership

Relationnel

Rigueur

Service client

Formation

Diplôme esthétique

Outils

AquaO

Description du poste

Le Spa Nuxe du MGallery La Grande Terrasse, face à la mer, recrute un Spa Manager H/F/X en CDI pour diriger une équipe de 15 personnes et sublimer l’expérience client. Vous piloterez la performance commerciale et opérationnelle du Spa, formerez et inspirerez les équipes, et collaborerez étroitement avec le Thalasso Spa Marin pour enrichir l’expérience client.

Profil recherché : diplôme en esthétique, 2–3 ans d’expérience en management de spa, leadership bienveillant, sens du service et anglais