ServiceNow Expert – HAM/SAM/ITOM, Agile Backlog

Almatek; Paris; On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

Almatek recherche un Développeur Expert Service Now sur Paris pour faire évoluer un POC ITAM/CMDB.

Vous piloterez les modules HAM, SAM et ITOM, participerez à la définition du backlog, animerez des ateliers et assurerez les démonstrations et la documentation des réalisations. Vous travaillerez en équipe avec les métiers et les équipes techniques dans un cadre Agile.

Une autonomie forte et une pédagogie adaptée permettront d'accompagner l’adoption de ServiceNow par les utilisateurs finaux.

Qualifications

• Expertise ServiceNow HAM/SAM/ITOM et bonnes connaissances iTAM/CMDB.
• Maîtrise de PostgreSQL et des méthodes Agile.
• Autonomie, pédagogie et capacité à travailler avec les métiers.

Responsibilities

• Développer et implémenter les User Stories sur ServiceNow.
• Participer à la définition du backlog et aux évolutions du POC.
• Réaliser les démonstrations et documenter les réalisations.
• Animer des ateliers avec les équipes techniques et métiers.
• Accompagner les équipes dans l’adoption de ServiceNow.

Skills

Autonomie

Pédagogie

Travail avec métiers

Tools

ServiceNow HAM

ServiceNow SAM

ServiceNow ITOM

iTAM/CMDB

PostgreSQL

Job description

Almatek recherche un Développeur Expert Service Now sur Paris pour faire évoluer un POC ITAM/CMDB.

Vous piloterez les modules HAM, SAM et ITOM, participerez à la définition du backlog, animerez des ateliers et assurerez les démonstrations et la documentation des réalisations. Vous travaillerez en équipe avec les métiers et les équipes techniques dans un cadre Agile.

Une autonomie forte et une pédagogie adaptée permettront d'accompagner l’adoption de ServiceNow par les utilisateurs finaux.