Serveur(se) H/F

The People; Lyon; Hybride; EUR 21 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance fun et festive

Mobilité géographique et évolution

Remboursement transport 50%

Remboursement 10€ pour transport plus

Résumé du poste

The People à Lyon recherche un(e) conseiller(ère) pour offrir une expérience client irréprochable, accueillir, servir et encaisser les clients, et former les nouveaux collaborateurs.

Vous aimez le sens du détail et la vente, vous travaillez en équipe, et vous parlez anglais; vous souhaitez évoluer dans un cadre convivial et dynamique avec des possibilités de mobilité.

Qualifications

• Expérience en accueil et vente souhaitée.
• Capacité à conseiller et fidéliser les clients.
• Goût du travail en équipe et du sens du service.

Responsabilités

• Garantir une expérience client parfaite.
• Accueil des clients, service et encaissement.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Organiser l’accueil et veiller à l’efficience des flux clients.
• Mettre en valeur l’offre bar/food et participer à l’animation du lieu.
• Éviter le gaspillage et participer aux inventaires et réceptions.
• Travailler en bonne intelligence avec l’équipe et maintenir une ambiance positive.

Connaissances

Service client

Vente

Sens du détail

Anglais de base

Esprit d'équipe

Description du poste

Qu'attendons-nous de toi ?

• Tu es le garant d’une expérience client parfaite

• Tu es attentif (ve) aux besoins du client et aimes faire plaisir

• Tu aimes servir et la vente te colle à la peau

• Tu as à cœur de conseiller et fidéliser tes clients

• Tu assures l’accueil des clients, le service et l’encaissement

• Tu assures la formation et l’accompagnement des nouveaux collaborateurs

• Ton sens de l’organisation et de l’anticipation sont sans faille

• Tu évites tout gaspillage de marchandise

• Tu participes aux inventaires et à la réception des marchandises

• Tu mets en valeur ton offre bar/food et participes à l'animation du lieu

Dis nous, si tu aimes travailler le matin et le midi pour profiter de tes après midi off ! Ou si au contraire tu es un oiseau de nuit et tu préfères profiter de tes grasses matinées sous la couette ?

Les p'tits plus ?

• Tu as un bon esprit d’équipe, tu es toujours positif et travail avec le sourire :)

• Tu es attentif au moindre détail et tu travailles avec rigueur et méthode

• Tu aimes faire plaisir à nos clients grâce à ton sens du détail

• Tu as le sens de l'observation et comme un poisson dans l'eau tu sais t'adapter à toutes les situations

• Tu parles anglais et peut-être d'autres langues encore ?

And You Buddy ?

• Une ambiance de travail fun et festive

• Des possibilités de mobilité géographique et d’évolution professionnelle

• Voyager dans les plus belles villes de France grâce à nos hébergements à prix canons

• Si tu traînes tes boots dans le métro, le tram, le bus, le... on te rembourse 50% de ton titre de transport en commun ! Si tu optes pour un transport plus durable (vélo, trot’, skate...) on rembourse 10€ pour ta green transpi’ !