Serveur(se)

Grape Hospitality; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiance de travail fun et festive

Mobilité géographique possible

Évolution professionnelle

Remboursement des titres de transport

Résumé du poste

The People Paris Nation au sein du groupe Grape Hospitality recherche un(e) hôte(sse) polyvalent pour garantir une expérience client optimale, accueillir et servir les clients, et contribuer à l’animation du lieu. Si tu aimes le matin et le midi, ce poste convient parfaitement.

Tu participeras à la vente, à l’encaissement et au conseil, en veillant au rythme des services et à la satisfaction clientèle, avec des possibilités d’évolution et des missions en équipe autour des bars et de la

Qualifications

• Garantir une expérience client parfaite.
• Être attentif aux besoins du client et aimer faire plaisir.
• Servir, vendre et fidéliser les clients.
• Assurer l’accueil, le service et l’encaissement.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Bon esprit d’équipe, rigueur et organisation.
• Gestion des stocks et réception des marchandises.
• Anglais souhaité, autres langues un plus.

Responsabilités

• Garantir une expérience client parfaite et personnalisée.
• Être attentif aux besoins du client et faire plaisir.
• Servir et assurer l’encaissement au bar et au restaurant.
• Conseiller et fidéliser les clients tout au long de leur visite.
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs.
• Organiser et anticiper les flux et les inventaires.
• Mettre en valeur l’offre bar/food et animer le lieu.
• Travailler en équipe dans une ambiance conviviale.

Connaissances

Expérience client

Sens du service

Vente et conseil

Accueil et encaissement

Formation et accompagnement

Organisation et anticipation

Gestion des stocks

Anglais souhaité

Description du poste

À propos de nous

The People ? Ho(s)tel, restau, bar de ouf, cool-working... The People c’est un peu tout ça à la fois. 11 hostels au cœur des plus belles villes de France ! Des lieux hybrides, ou l’on dort, on rit, on danse, on mange, on vit toute la journée avec des voyageurs du monde entier et les gens du quartier.

The People Paris Nation ?

Un lieu majeur de l’est Parisien avec l’une des plus belles vues sur la ville lumière ! Un Rooftop fabuleux ; un bar qui rend heureux, un restau qui donne envie de manger 10 fois dans la journée et des chambres de 2 à 8 personnes qui incitent à la grasse matinée... The People Nation c'est le spot parisien authentique et contemporain qui met tout le monde d’accord.

Grape ?

Rejoindre The People, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality qui pèse dans le game de l’hôtellerie/restau !

Mission

Qu'attendons-nous de toi ?

• Tu es le garant d’une expérience client parfaite
• Tu es attentif (ve) aux besoins du client et aimes faire plaisir
• Tu aimes servir et la vente te colle à la peau
• Tu as à cœur de conseiller et fidéliser tes clients
• Tu assures l’accueil des clients, le service et l’encaissement
• Tu assures la formation et l’accompagnement des nouveaux collaborateurs
• Ton sens de l’organisation et de l’anticipation sont sans faille
• Tu évites tout gaspillage de marchandise
• Tu participes aux inventaires et à la réception des marchandises
• Tu mets en valeur ton offre bar/food et participes à l'animation du lieu

Dis nous, si tu aimes travailler le matin et le midi pour profiter de tes après midi off ! Ou si au contraire tu es un oiseau de nuit et tu préfères profiter de tes grasses matinées sous la couette ?

Profil

Les p'tits plus ?

• Tu as un bon esprit d’équipe, tu es toujours positif et travail avec le sourire :)
• Tu es attentif au moindre détail et tu travailles avec rigueur et méthode
• Tu aimes faire plaisir à nos clients grâce à ton sens du détail
• Tu as le sens de l'observation et comme un poisson dans l'eau tu sais t'adapter à toutes les situations
• Tu parles anglais et peut-être d'autres langues encore ?

And You Buddy ?

• Une ambiance de travail fun et festive
• Des possibilités de mobilité géographique et d’évolution professionnelle
• Voyager dans les plus belles villes de France grâce à nos hébergements à prix canons
• Si tu traînes tes boots dans le métro, le tram, le bus, le... on te rembourse 50% de ton titre de transport en commun ! Si tu optes pour un transport plus durable (vélo, trot’, skate...) on rembourse 10€ pour ta green transpi’ !

Référence de l'offre : 4rgelo77ie